Мониничество Ростелеком2
В частном секторе у провайдера начались проблемы (частое отключение на 2-3 дня). Заказал подключение интернет у Ростелеком. Сразу сообщил, что никакие услуги кроме доступа в интернет мне не требуются и запрещаю их подключать. При оформлении заявки попросил предоставить оборудование рассроченным платежом. Стоимость подключения по акции озвучили 1 рубль. Монтажники провели линию до дома и подключились к линии, входящей в дом (чтобы не портить ремонт). Роутер РТК подключили к имеющейся точке в доме. После подключения подписал бумажные акты и договор, предоставленные монтажниками. Монтадник запросил код активации Wink, я его не заказывал и отказался. Монтажник запросил код для подтвеждения электронного договора. Я запросил текст договора. На почту пришел договор, текст совпадал с бумажным вариантом. Монтажник запросил код для подписания договора. Код сказал. После подписания договора пришел акт выполненых работ (прил.4), подписанный этим же кодом. В акте в стоимость оборудования включили настройку оборудования (услуга, которую я не заказывал и мне ее не предлагали). Нигде на сайте РТН невозможно найти прайс на данный вид услуг. В договоре ссылка на это приложение отсутствует. Ростелеком морозится. Отвечает, что акт подписан. Мое заявление в РКН переслали в МВД по делу о мошеничестве (навязывание услуг без предоставления информации о стоимости). Пишу первый раз.
В ответ на пост:
P.S. Если столкнетесь с этим, сразу у монтажников спрашивайте стоимость настройки. Ждите поступления на почту акта выполненых работ. Бнз ознакомления с ним не сообщайте код.
Просьба распространить
