Манипуляция при помощи стресса
Cтресс это самый простой способ манипулирования. Самый примитивный и эффективный. В чём его минусы? В том, что это обычно одноразовая затея. Манипуляция стрессом довольно сильно портит отношения, а иногда и вовсе их разрушает. Но как ей противиться?
ПРИМЕР
Вы прогуливаетесь по парку во время обеденного перерыва с прохладным лимонадом в руке. Греет солнце, а свежий ветер обдувает тело. Благодать. Тут к вам подходит женщина в странных амулетах и платках.
-Солнышко, вижу порчу на тебе. Рак у тебя будет если вовремя не снять.
Это классический пример манипуляции при помощи стресса. В нас стараются вызвать чувство страха, вогнать в стрессовое состояние. Зачем и почему?
Страх как базовая эмоция
На равне с радостью, гневом и печалью стоит страх. Это древняя эмоция, которая зиждется в нашей лимбический системе ещё с тех пор когда мы были примитивными млекопитающими (А то и раньше). Важность и ценность страха понятна. Если бы мы не боялись - мы бы вымерли. Простой пример, вы слышите шум за пределами пещеры. Особь, которая не боится - выйдет на разведку, и будет с хрустом и смакованием обглодана тигром. Значит эта особь не сможет передать свои бесстрашные гены следующему потомству.
Биология страха
В случае опасности времени на раздумывания у нас не много… мало… его вообще, блин, нет! Ведь если на нас несётся огромный мамонт, то куда выгоднее будет действовать, а не анализировать ситуацию.
Если затрагивать нейробиологию, то стимул (огромный мамонт) по сенсорным каналам (зрительный, слуховой и т.д.) минует лобные доли (ответственные за анализ) и идёт сразу же в миндалевидное тело, которое даёт реакцию действия (беги/замри). Организм выбрасывает нужные гормоны, которые опять же мешают прекрасным лобным долям всё проанализировать, но помогают нам среагировать и выжить.
Говоря проще, страх вынуждает нас действовать чётко и быстро, а не тратить драгоценные ресурсы на обмозговывание всех рисков. Поэтому это очень удобная эмоция для манипулятора.
Здравствуйте, вам звонят из ФСБ
Давай на примере мошенников разберём стратегию манипуляции стрессом и то, как ему можно противостоять (и да, я понимаю, что роли у них бывают разные, то сотрудник банка, то следователь).
МАРКЕР - Поселение страха
-Здраствуйте, я … следователь ФСБ, вы ..?
Заход сразу с козырей. Не всем ежедневно звонят сотрудники службы безопасности. Уже этот факт вызывает тревогу и готовит почву для манипулятора. Что же делать на этом этапе?
ШАГ ПЕРВЫЙ: Презумпция виновности
Первый яркий маркер манипуляции (практически любой) это появление беспочвенной эмоции. Не важно, чувство вины, стыд или страх. Если до общения с человеком вы не ощущали остро это чувство, то есть риск манипуляции. В данном случае, если вы не нарушали закон, то звонок из ФСБ уже может показаться подозрительным. Это работает и с воровством в банке (переходили ли вы на подозрительные сайты? Переводили ли на подозрительные счета деньги?). Также и с теми, кто говорит, что ваш родственник в беде/аварии/сизо (есть ли основания верить этим заявлениям?)
Прим. И да, я в курсе, что все уже раскололи тактику мошенников с ФСБ, но давай представим, что ты ещё не шаришь в этой теме.
МАРКЕР - Изоляция
-Вы сейчас находитесь одни? Этот разговор строго конфиденциален и вы не имеете право его разглашать.
Второй важный шаг, после того как в человеке поселили эмоцию, это отрезать его от внешнего мира. Дабы мы не могли попросить о помощи и, как следствие, выйти из манипуляции.
ШАГ ВТОРОЙ: Один в поле неволен
Даже в случае супер мега секретного дела вы имеете право обратиться к адвокату, если дело касается чего-то юридического. Или обратиться за помощью, если дело касается «близкого попавшего в аварию». Если вас пытаются решить помощи из вне - это признак очередного манипулятора.
МАРКЕР - Усиление тревоги
-И так, дело серьёзно. На вас заведено уголовное дело за…
Иногда этот шаг становится первым (ваш муж попал в аварию, он при смерти…), но куда чаще мошенники ставят его не на первое место. В вас уже поселили тревогу, изолировали от окружения и теперь достаточно просто превратить тревогу в панику. Это делается при помощи двух вещей: угрозы и отсутствия времени. Вам говорят, что на вас заведено дело и у вас нет времени, поэтому нужно решать сейчас. ВУАЛЯ человек в конкретном таком стрессе. Вовсю начинает работать стратегия «БЕГИ/ЗАМРИ».
ШАГ ТРЕТИЙ: Шаг вперёд, два назад
Если вас пытаются решить возможности всё обдумать, значит самое время всё обдумать. Успокоиться и взять себя в руки. Будем честны, если вы на 10 минут отключитесь - мир не рухнет. За это время можно позвонить друзьям/коллегам/службам поддержки и выяснить чо к чему. Не дайте забрать своё время.
МАРКЕР - Спасатель
Когда мы находимся в сильном стрессе, то активируется «туннельное мышление» (если коротко, то мы останавливаемся на каком-то одном варианте спасения и игнорируем другие. Наблюдая мир как бы в туннеле.) это нужно для того, чтобы особь успела спастить от хищника, а не тратила время на альтернативы. И этим активно пользуются мошенники.
-Дело можно приостановить, если вы выведете деньги со всех ваших счетов. Так вас можно обезопасить.
ШАГ ЧЕТВЁРТЫЙ: Спасение утопающих дело рук акул
Вас кидают в глубину (стресс) затем бросают спасательный круг (инструкцию). Из-за туннельного мышления мы склонны выполнять всё, что скажет манипулятор, ведь именно в нём мы и видим спасение. Отсюда истории про то, что люди не обращались в полицию и по несколько дней выполняли требования мошенников.
Если вы уже находитесь в этом состоянии, то вам уже не помогут мои советы. Но если вы замечаете, что ваш знакомый внезапно стал нервным, при этом эту нервозность скрывает. Часто говорит с кем-то по телефону или стал тесно связан с каким-то новым человеком в его окружении. Есть вероятность, что он находится под влиянием манипуляции.
Итог
И так, мы можем выделить четыре маркера манипуляции стрессом, которые используют мошенники.
Поселение эмоции (защита: задумайтесь, была ли эмоция до этого момента или она появилась внезапно и беспочвенно?)
Изоляция (защита: Никто не имеет права отрезать вас от сторонней помощи. Не стесняйтесь обратиться к близким/специалистам)
Усиление эмоции (защита: возьмите не большой перерыв. Дайте себе остыть. Проконсультируйтесь со сторонними людьми)
Спасение (защита: Если вам сразу предлагают помощь, скорее всего это не помощь)
Я не стану жертвой?
Все мы дохрена осознанные и рациональные. Поверьте, мошенники в курсе этого. Но есть один малеееенький нюанс - мы не можем быть такими всегда. Именно поэтому негодяи регулярно звонят вам, зачастую в самое неудобное время. Задача поймать человека в его слабом состоянии, к примеру когда мы сонные или уставшие. Или когда у нас и так от напряжения крыша едет. К сожалению, никто не застрахован и нет гарантий, что автор этой статьи тоже не станет жертвой. Но важно помнить о том, что у вас есть время взять паузу и подумать, а также всегда есть возможность обратиться за помощью, даже если на том конце отвечают обратное. Постарайтесь помнить об этом, даже когда вы будете не в самой лучшей форме.
Как обезопасить других?
Если ты не надёжный родитель, то ребёнок никогда не придёт к тебе с жалобой на свои проблемы. Смекаешь?
Важно сохранять доверительные отношения с теми, кто вам дорого. Быть для окружающих надёжным объектом и иметь таких же надёжных людей в своём окружении. Тогда есть вероятность, что прежде чем следовать инструкциям манипулятора, человек обратиться за помощью к тебе.
Но также уделите вниманию поведению близких. Что-то резко изменилось? Человек стал напряжённым, а в его окружении появился кто-то кого вы до этого не знали. Вам кажется, что от вас что-то скрывают? Есть риск того, что этот человек уже под влиянием мерзопакостных мерзавцев.
Такие дела.
Увидимся!