"Маленький" дефект у телевизора⁠⁠

В далёком и спокойном 2017-м мне внезапно захотелось купить новый телевизор, побольше да поцветастее. Выбрал модный тогда изогнутый, 55 дюймов, любимый и уважаемый Самсунг. И не было бы этой истории, если бы его коробка влезала в мою машину. Но точно влезет в БМВ, и я выбрал "звонок другу".

- Стасяо, поможешь с задачей?
- Телик выбирать и притащить домой? По коням, возможно приключение)

Нужный телевизор был обнаружен в магазине Эльдовидео) А так как мы сами работаем в продажах много лет, сразу установили контакт с работниками, намутили какую-то скидку 15 тысяч за 5 тыщ на руки. Неплохое начало. Консультанту были обещаны скидки у нас в магазине, любовь до гроба и всякие плюшки, плюс обменялись номерами. Ну и красная купюра сделала свое дело. Все довольны и улыбаются. Я несу коробку, Серёжа гладит купюру. Но эта идиллия ненадолго)

Привезли покупку, подняли, открыли упаковку. "Зомбиящик" упакован во второй защитный картон, потом какая-то плёнка из белого полиуретана. Прям в плёнке положили на кровать и я довольный уселся рядом на полу, потрошу пакеты с крепежом для подставки.

Белое постельное белье, белая плёнка поверх телика. Что могло пойти не так?

Друг встал, походил по комнате, задумался о своём ну и....присел короче на кровать. С телевизором. И резко подпрыгнул. На иголку садились? Так примерно.
"Маленький" дефект образовался там, где у телевизора написано Самсунг. Ну как маленький. Примерно как жопа взрослого мужчины. Можете сами померять, для любителей визуализации. Фото, к сожалению нет, не то было состояние.
Многие ли слышали, как хрустит телевизор за 70к рублей? Просто на слово поверьте, вам не понравится.

- Сань, да там все норм. Да норм же, нет?
Не поднимая плёнку и не осматривая, утешал Стас, себя или меня, не понял...
Я же просто закрыл лицо руками и ничего не ответил. Хруст матрицы как гром поверг меня в....... В @хуе я был, да чего врать то.

Но дружище сказал, что все порешает. Зная его 22 года, я ему верил)

- Ало Серёжа? Мы тут телик покупали час назад, помнишь? У нас тут маленький дефект на матрице, сможем поменять?
- Да да ребят, вообще без проблем, привозите конечно.

Тащим мы эту коробку в машину и парень на улице с вопросами пристал "а че купили а че тащите зачем". Да дефект, говорим, нашли. - Ааааа разбили, да?
И ржёт, собака)

Приехали в Эльдовидео, все встречают, принимают как родных. Открывайте, показывайте, сейчас все заменим.
Когда из упаковки показался Дефект, девочка на приёмке завизжала: " Оуууу неееет, мы такое не меняем".

Я просто приземлился на стул рядом и молча наблюдал, мне было все равно уже) Всё решал производитель Дефекта.

Минут 25 ничего не происходило, потом разговор перешёл в кабинет директора.

- Но мы же его не проверяли, открыли дома и вот дела, брак какой-то заводской.
- Как не проверяли???? Серееееежа!!!! Клиенты выйдите пожалуйста.

Далее за дверью слышалась непереводимая игра слов с использованием нецензурной лексики.

К слову сказать, мы действительно не распаковывали покупку, эйфория затмила разум и мы сразу помчались домой. Сейчас едва ли такое возможно, камеры и под роспись о проверке.

Через полчаса приехал новый телевизор, который мы уже конечно проверили)

На выходе Стас попрощался словами :" Ну вы там проверяйте, конечно, чем торгуете, такие неприятные дефекты"...

А телевизор до сих пор жив и здоров. Был подарен отцу, где и радует глаза до сих пор)

Понимаю, что мораль неоднозначна. Друг сказал Решим, либо поменяю либо куплю новый. Я наблюдал со стороны, тихо охуевая со всей этой ситуации.