Контрафакт от "Петровича"⁠⁠1

Рабочие продали твои макиты и подменили их на цыганское фуфло. Проверь серийные номера.

Ты должен был проверить их на месте , вернут тебе те же перфораторы.

Это если суд не решит, что 5 штук в одни руки это коммерческая деятельность, тогда ГК и гарантия, а там немного по другому.
Вдруг ТС с безнала как ИП платил...

У меня такое было с дрелью. Это заводской брак. Погуглите ответ есть. Там переключатель режимов(у меня) собран неправильно. Если я всё верно помню нужно переставить круглую пиздюлину другой стороной. Мне помогло. На год, и потом больше не помогло. Возможно выработка пиздюлины. Закрутил переключатель шурупом🤣

Не в этой стране. Скорее всего тебе покажут сертификат согласно которому это не подделка, а что выдан он ооо рога и копыта. Ну так нынче курс государства такой, понимать надо и терпеть.

Так-то сверлить перфоратором последнее дело. Это-то что-то из разряда домашнего мастера. Коронкой посверлить или раствор помешать. Но ни то ни другое не рекомендуется.

Как-то всё мутно

эммм, знающий человек пронес какую-то дичь, покупать aeg это странный выбор. Для дома можно конечно купить, и она проработает дома всю вашу долгую жизнь и детям по наследству перейдет. Но на стройку берут инструмент с немного другими критериями - там ломается все, это вполне нормально. И вот тут обладатели АЕG становятся на колени открывая свой ротик... тьфу, ну кароче проблема у них будет с ремонтом по гарантии, а после гарантии проще выкинуть чем ремонтировать. При этом богопротивная макита ремонтируется везде и запчасти есть везде, причем вот прям сейчас в наличии в мастерской. Т.е. главное - ремонтопригодность инструмента и доступность запчастей.

Рынок завален поддельными макитами и девольтами. Как отличить - не знаю, но факт остаётся фактом.На ютубе десятки видео, на маркетплейсах - сотни товаров. Как вам вот это например? https://www.wildberries.ru/catalog/183962226/detail.aspx?tar...

Дрель-шуруповёрт с 2 аккумами, сверлами и кейсом за 2122 рубля? Наверняка оригинал (настоящая голая тушка без батареи стоит от 7к)

Недавно купил электрогайковерт Макита. Проработал полтора дня и накрылся. Знающий человек сказал, что лучше AEG нету

Судя по слившемуся от ответов ТС, он из команды Bosch и очерняет тут макиту

А какая цена была у перфов?

За все?

Внимание, второй вопрос: можно ли засудить эту гниду (отсудить мильён, добиться закрытия сети и т. п.),

Хм, ТС ты же сам предприниматель. Если ты накосячишь(а косячат все), и тебя нужно закрыть?

Как тогда бизнес строить, если по каждому чиху уничтожать его?

А зачем ты ответил на мой коммент?

Да вообще похуй. Тебя развели, не меня.

Тебя развели, успокойся!

Попробую по другому. Тебя, как лоха развели в магазине. Впарили говно, а ты сидишь тут и умничаешь. Так понятно?

Ну да. Из пяти новых Мерседесов четыре не заводятся. Примерно так.

Я про то, что это говно с Озона на всех углах продают как натуральную Макиту.

Эти Макиты на Озоне по 3500 ведро.

"Цена голой модели на немецком агрегаторе"
Ну а цена вилки Сантур Аурон там же 500-700 евро, что не мешает китайцам их продавать на Озоне по 27к )) И да, настоящая ))

Если надо по-белому, она на всехинструментах 9 с копейками - почти наверняка есть и дешевле хорошие поставщики.

Ну и покупал бы ФесТул, раз боишься поломок и упущенной выгоды из-за простоя инструмента! Ещё ни разу поломатого зелёного не видел!

Все инструменты за 13990, 2470 родная и гарантия год и сдать можно в любой пвз на ремонт. У Петровича только строй материал заказывать, а ещё можно AEG взять, все инструменты 4года гарантии на них дают. Правда ремонт до 90 дней для юр лиц по закону, ну обычно и за две недели отремонтируют, всё зависит от загруженности сервисного центра.

А у тех людей, что это сообщили ты не попросил ни фото, ни видео? Рабочие такие - у нас оборудование не работает новое, ты - ах, Петрович, падла, засужу! И айда в интернет на милионную аудиторию без пруфов писать. Ну вот как так? Не убедившись в неисправности, без доказательств, сгоряча… Я б постеснялся бы что ли. Или там такой огромный кредит доверия к рабочим, что как себе доверяешь?

Советую в официальный сервис макиты обратится, они быстро подскажут, если с Москвы могу дать контакт

Тогда закон о защите прав потребителей не применяется.
Придется в рамках ГК.
Тут либо урегулировать с Петровичем, либо суд.
Но не тяните, перед судом нужно будет претензию официально заслать с уведомлением, это тоже сроки на ее рассмотрение.
В общем, к сожалению ваш путь:

Дьявол, как известно, в этих самых деталях)) за 5 лет управления сервисным центром ситуаций было много самых разных, где и мы виноваты, завод, магазин, продавцы, сторонние лбди,работники, материалы, погода, в общем всё что угодно может помешать хорошему настроению строителя) каждый случай надо разбирать..

что мешает импортозаместить? например такое вот для стройки https://leroymerlin.ru/product/perforator-sds-plus-fiolent-p...

а какая модель изделия? фото приложили бы, обычно по внешке видно подделку. общее, кейсы, надписи на корпусе.

во, тоже хотел написать - как-то так сходу в сми называть гнидой и хотеть мильен отсудить.... как минимум хотелось бы фото инструмента увидеть а то очень на вброс какой-то тянет. Очень сомневаюсь, что крупной сети было бы выгодно палью торговать.

Ну собрался ты пост наваять, ну подготовься хоть немного, блеать!!! 22 часа прошло, не ни фото кейсов, ни фото инструментов, ни-ху-я. Не надо так!

Ну так то да, суд это головняк, самому без опыта бесполезно, а если заявить на контрафакт - это не взыскание, даже если их выебут, вам как то ни холодно ни жарко.
А они точно прям совсем пидарасы и не хотят полюбовно досудебно?

Как я понял, ТС ведет речь об отсутсвии сверления на соответствующем режиме.

Пропал удар - это другое) может кольцо залипло на бойке, или стерлось совсем или еще чего)

Без рейтинга, но при этом тега нет

отзывы почитайте на фиолент. Всё норм, если вас на сервис не запарит бегать

В истории про бетономешалку мало подробностей: что за мешалка? кто использовал? как использовал? как ни смешно, но читалась ли инструкция. Опять же, кто сказал "сами виноваты" и на чем основывался говоривший?) Случаев когда новый инструмент тут же становится не дешевой кучей хлама масса, как по вине изготовителя, так и по вине оператора. Бензин, масло, пыль, невнимательность, брак, всё что угодно)

Разные ситуации решаются разными способами, но технически сложные изделия, как правило, включают гарантию завода изготовителя. Чаше всего авторизированный сервис в городе присутствует, его результат диагностики отправляется производителю, который принимает решение о гарантии (ремонт, замена, возврат и т.д.), это транслируется в сервисный центр, потом клиенту.

Спасибо за высокую оценку моего комментария.

Петрович эти перфораторы по ночам жопой не штампует. Скорее всего это производственный брак. Существует процедура как по его обнаружению, так и замене неисправного оборудования. Странно что ты этого не знал. Что же касается твоих оскорблений в адрес компании, то они характеризуют тебя как вспыльчивого и неуравновешенного человека, что, в свою очередь, дает надежду что ты однажды нарвешься или твой бизнес полетит к чертям. Без негатива.

Кто-то там тебе сказал что такое бывает у контрафакта, а ты сразу, без экспертизы и доказательств порядочных людей гнидами называешь. Осуждаю, я б на месте Петровича подал на тебя в суд, за оскорбление чести и достоинства. И клевету.

Скинь фотки, обычно подделку можно отличить по внешнему виду, а так насколько помню у подделки как раз удар пропадал

За сколько купил макиту вашу?)

Есть Закон о защите прав потребителей.
Для начала можно обратиться к продавцу с требованием о возврате цены некачественного товара или его замене на новый надлежащего качества. Чек для этого не нужен.

Если продавец отказывается вернуть деньги за некачественный товар - письменная претензия в двух экземплярах. Один остается у продавца, на втором должна быть отметка о том, что претензия принята с датой, подписью, должностью и ФИО сотрудника, который принял претензию.

Если на претензию нет ответа в течение 15 рабочих дней - повторная претензия; в повторной претензии обязательно должно быть указано, что она повторная.

Если на повторную претензию нет ответа в течение 15 рабочих дней - направление претензии заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении через "Почту России" на юридический и фактический адрес продавца.

Если и на эту претензию нет ответа - обращение в суд. За составлением иска лучше всего обратиться к юристам, специализирующимся на делах о защите прав потребителей. К иску будет полезно присовокупить результаты независимой экспертизы, подтверждающей заводской брак в инструменте, документы, подтверждающие факт покупки инструмента у конкретного продавца и все претензии, направленные в адрес продавца; если между продавцом и Вами велась какая-то переписка по электронной почте, ее тоже нужно приобщить к иску; если велись какие-то переговоры по телефону - нужно приобщить к иску записи телефонных переговоров. Записи телефонных переговоров лучше всего вести на видео так, чтобы на них было не только слышно, что говорит Ваш собеседник, но и виден номер телефона, с которого тот звонит.
Что касается возмещения упущенной выгоды, то это дело практически безнадежное. Доказать факт упущенной выгоды и тем более конкретную сумму этой упущенной выгоды на практике крайне сложно.

2470 самая ходовая ласточка, после того как сняли 2450. три режима, спокойно переключающиеся одной рукой. немногое из того, что возит макита в РФ. на мой взгляд, продавать подделку петровичу нет смысла, этот перф только ленивый не торгует. вполне возможен заводской брак, может пластина переключателя вылетела, если переключали на ходу. можно сдать в петрович, они передадут в сервис, можно с документом, подтверждающим продажу самому обратиться в сервис, если он рядом, это ускорит процесс. возврату для юрлиц такие штуки подлежат со скрипом и скандалами на сколько я знаю) а может и правда фейк, всякое бывает, надо внешне смотреть)

Закрыть сеть "Петрович" из-за 4 бракованных перфораторов "Макита"? Вы серьёзно??

Так понимаю, что:
1) Вам нужно доказать, что это контрафакт. Насколько я помню, оф.дилеры Макита в РФ остались, так что они могут подтвердить (или не подтвердить, т.к. Макита уже не та, как говорят, так что, возможно, у Вас именно оригинальная Макита)
2) Максимум - возврат обратно товара, как несоответствующего торговой марке, т.е. условиям сделки купли-продажи. Засудить кого-то - за недополученную прибыль - да, если докажете, что прибыль недополучили именно из-за невозможности сверлить? (т.к. остальные функции присутсвовали) (реально доказать это довольно сложно, как понимаю). Засудить на мильён просто так - за что?
3) Ну и чтобы Вам не было морально больно - скорее всего, Петрович сам не знал, что это контрафакт, т.к. зачем ему с этим связываться? Кто-то из поставщиков поставил ему по хорошей цене, а тому - его поставщики.