Клиент всегда прав?
Всем привет. Работаю в техподдержке, люди такие фейлы выкатывают, что остаётся только смеятся и пытаться не плакать
Звонит мужик, орет что интернета нет целый день, мы козлы, деньги берем за воздух. Спрашиваю:
— А провод от роутера к компьютеру подключен?
Пауза. Шуршание. Долгое молчание.
— А он разве должен быть подключен? У меня же вай-фай!
Девушка, истерика:
— У меня не открывается сайт! Я уже полчаса тыкаю, все виснет!
— Какой сайт не открывается?
— Ну этот... который для работы.
— А конкретнее?
— Ну я не помню, там буквы какие-то... синие.
— Может быть, адрес скажете? Или хотя бы что за сайт?
— Откуда я знаю! Вы что, не видите что ли? У вас же доступ есть!
Делитесь своими шедеврами, очень надо поднять настроение)))
Лига сферы обслуживания
414 постов2.5K подписчиков
Правила сообщества
1. В постах нельзя указывать, в какой организации происходило действие.
Пример: если банк, то красный / зелёный / жёлтый и прочее. Не надо конкретики, только абстракция.
2. Нельзя указывать реальные имена действующих лиц. Используем наименования должностей либо меняем имена.
3. Мат использовать можно.
4. Оскорблять нельзя.
5. Посты должны быть следующей направленности: "клиент - сотрудник сферы обслуживания". Конечно, "сотрудник сферы обслуживания " - понятие довольно растяжимое в наше время.
Наша группа в вк: