7

Храните деньги в сберегательной кассе

Я самозанятая, рисую картинки красивые на заказ (концепт арт) и пеку тортики.

По картинкам есть заказчики как из РФ, так и из-за рубежа. Т.к. мы в изоляции в плане платежных способов, и особо вариантов получать денежку нет (а кушать надо), приходится пользоваться криптобиржей и другими ЗАКОННЫМИ ресурсами.

Т.е. я плачу налоги в фнс, получаю обмены время от времени, наличку или просто переводы на карту. Есть постоянный заказчик за рубежом, с которым у меня много заказов в месяц, все открыто и официально, без приколов.

Позавчера получаю несколько звонков от Т-банка постфактум (голосовой помощник t2 посчитал их подозрительными и пустил в игнор). Думаю, ну ок, опять реклама карт, услуг и так далее.
Но в полночь мне приходит смс: Вас внесли в базу ЦБ по ст.9 п 11.6 161 ФЗ - ограничения операций со счетом (а далее блокировка всех счетов и банковских карт в плане ИБ).

Я начала разбираться, сначала подумала, что было много переводов последнее время (у нас дружеский корпоратив каждый год с друзьями), т.к. я дважды в год отвечаю за финансовую часть съема площадки, закупки и так далее. Проблем ранее никогда не было, все прозрачно. Но оказалось, что блокировку я получила от агента криптобиржи Kuc, с которым я осуществляла сделку.

Если кратко - мерчант Д. (покупатель) разбивает сумму на несколько платежей и отправляет "подрядчикам" (агентам) ордеры с моими реквизитами.
В этот раз один из агентов оказался мошенником. По всей видимости.

Т.е. агент (назовем его Н.) получил платеж от мерчанта Д. в криптовалюте (добровольно, Н. сам зарегестрирован на бирже, прошел кучу проверок и откликнулся на ордер) и перевел на мой номер по сбп денежку в Т-банк. Все вроде бы супер. Но, как оказалось, практически сразу же после этого он кинул на меня жалобу в службу поддержки, якобы я мошенник и вымогала у него деньги (!). Хотя я вообще с ним не взаимодействовала, не знаю его номер телефона и личных данных. И даже не знала об использовании мерчантом агента Н.

На данный момент у меня заблокированы виртуальные операции большинства счетов, банковских карт, в общем весь интернет-банкинг. Деньги можно снять и получить только наличкой через кассу с паспортом.

Конечно я сразу обратилась в поддержку банка, где мне сразу предложили: "Верните деньги гражданину Н. и блокировка будет снята". Вот и схема развода (не от банка, от Н.) - кинуть репорт, а далее либо вымогать деньги, либо ожидать что жертва замотается от блокировок и согласится на возврат ЗАКОННО ей ПОЛУЧЕННЫХ средств.

Письмо в ЦБ РФ написано (первое на панике с общей информацией, но без скриншотов переписки и платежей), второе как дополнение уже со скриншотами и доказательствами законного перевода. Оба вчера. Мерчант Д. старается помочь посильно (отправил жалобу на площадке, запросил возврат средств на площадке, помогает с конкретными шагами в ситуации).
Жалоба в Т-банк отправлена.

Картой т-банка я пользовалась раз в 3-4 месяца, буквально по одному-два перевода или покупка. Карта по сути запасная, в основном использую сбер или альфу.
Что меня сильно смутило во всей этой истории - в Т-банке не видно номер отправителя, хотя перевод осуществляется по сбп (у других банков все видно). Так что Н. смог скрыть номер в Тбанке (и банк мне его не разглашает, Н. - клиент тбанка), не предоставил номер телефона на площадке криптовалюты. Т.е. способов связаться у меня с ним примерно 0. Мерчант пытался связаться через чат биржи, но, похоже, агента Н. уже заблокировали/ограничили действие личного кабинета из-за мошеннических действий.

Какие у меня догадки - либо Н. - мошенник чистой воды и так пытается обманывать добросовестных продавцов (хотя путь муторный), либо это дурачок, который сделал это ненамеренно и попал сам в ситуацию с мошенниками (на самом деле отправил кому-то средства и пожаловался на все свои последние переводы).

Поэтому вопрос, может, кто то что-то подскажет, что еще нужно сделать в этой ситуации? Куда еще можно обратиться, или ждать 15 дней ответа от цб рф - единственный вариант на данный момент? Буду благодарна за любую помощь и подсказки.
Н. подал жалобу на меня ТОЛЬКО в Тбанк. Но по ст 161 уже заблокировали альфу, яндекс. Я немного в панике, ни разу с таким не сталкивалась, и, казалось, не столкнусь.

П.с. На бирже я не торгую и не веду торговую деятельность, я не трейдер и не занимаюсь ничем с этим связанным. Биржа используется раз в 1-2 месяца для получения денежки с заказов (с заказчиком есть коммерческое соглашение, все документы и так далее, все чисто и законно).
Некоторые скриншоты прикреплю. Анонимно, т.к. еще не знаю, к чему вся эта ситуация может привести (возможно, продолжение буду писать уже на основном аккаунте). В комментах постараюсь отвечать.

Банковское сообщество

4.1K постов6.4K подписчиков

Правила сообщества

Нельзя:

1. Оскорблять пользователей;

2. Публиковать материал, не относящийся к банковской сфере;

3. Заниматься откровенной рекламой;

4. Призывать модераторов попусту.


Доп. пункт: Публикация, удовлетворяющая всем требованиям, но получившая отрицательный рейтинг, удаляется

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества