242

Как Yota режет скорость.

Привет, Пикабу. Предупреждаю, будет много букв и скриншотов ибо подгорело у меня знатно. Итак...
Сегодня столкнулся с одной очень интересной проблемой, а именно с тем, что мобильный оператор yota режет скорость. Точнее, заметил я это давно, но ссылался на корявость китайского смартфона. Прошло время и я сменил аппарат, но скорость меняться не хотела и оставалась так же на уровне 2-3 мб/с.
И вот настал день X и решил я разобраться, в чем собственно дело, ведь Google яро показывал на разных сайтах нормальную скорость при 4g покрытии 6-10 мб/с. Далее состоялся такой диалог

Разница между сообщениями минут 5-10, но это не самое важное.

Ну хорошо, думаю, сделаю через их тестер(помню что у них он вроде как от speedtest.net(через него я и делал замеры до написания в саппорт)) и вот что мне показало :

Вот это да, подумал я, оказывается у меня не 2 а 11 мб/с. Но... Как бы не так. Захожу на speedtest.net делаю ещё замер и вижу

(в 2:13 прям очень радует скорость, видео с YT в 240p еле грузились.) я сильно удивился такой разнице и решил узнать почему так

Ссылка не открывается, печально (проверял ссылку из чата и все открылось нормально и не раз) далее я сделал скриншоты замеров и отправил в саппорт

И вот тут у меня встал вопрос: то-ли я дурак, то-ли лыжи не едут, но почему на всех сайтах, что я посещал, пишут нормой 6-10, а уважаемый саппорт пишет 2-3 это очень даже хорошо.

В целом на этом весь мой разговор закончился. И мне хотелось бы узнать у вас, а какой скорости у Вас мобильный интернет и действительно ли является нормой скорость в 2-3 мб/с в 4g покрытии. (за 3g я вообще молчу там вообще тёмный лес)

0
Автор поста оценил этот комментарий
А у меня была чуть другая проблема.
Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
У них похоже шаблоны ответов. Мне в вк слово в слово писали
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Понимаем, что нет ничего приятного в том, что интернет работает не так, как хотелось бы. :(

Хотели бы сразу отметить, что намеренно мы ни в коем случае не занижаем скорость нашим пользователям. Это может происходить под воздействием многих внешних факторов, таких, например, как сигнал, тип сети, нагрузка на сеть, общие радио-условия по адресу.

Будем рады более детально рассмотреть нашу с Вами ситуацию. Не могли бы Вы, пожалуйста, написать нам о трудностях в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (vk.me/yota), указать Ваш номер и адрес. Мы проверим Ваши прошлые обращения, посмотрим, как работает наше оборудование и постараемся повлиять на ситуацию.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
И интересная вещь ещё в том, что ваш тест скорости накидывает в 3-5 раз больше скорости чем есть на самом деле, а техподдержка считает скорость как на 3g в 2013году- нормальной скоростью
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Понимаем, что нет ничего приятного в том, что интернет работает не так, как хотелось бы. :(

Хотели бы сразу отметить, что намеренно мы ни в коем случае не занижаем скорость нашим пользователям. Это может происходить под воздействием многих внешних факторов, таких, например, как сигнал, тип сети, нагрузка на сеть, общие радио-условия по адресу.

Будем рады более детально рассмотреть нашу с Вами ситуацию. Не могли бы Вы, пожалуйста, написать нам о трудностях в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (vk.me/yota), указать Ваш номер и адрес. Мы проверим Ваши прошлые обращения, посмотрим, как работает наше оборудование и постараемся повлиять на ситуацию.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, вот не надо. Так как нахожусь я в командировке- замеры делались не то что в разных городах, а в разных областях, при этом по городу так же ситуация по скорости не меняется. А по времени суток... Ну вы сами видели на скриншоте со спидтестом
показать ответы
32
Автор поста оценил этот комментарий

А чего развели? Что автор, что оператор, не могут отличить МБ от Мбит. Они там оба в глаза долбятся? Спидтест пишет, скорость 3 Мбит/с, а они говорят про 3 МБ/с (24 Мбит/с).

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Да с чего вы вообще берёте, что я говорю им про байты, а не про биты???
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Вполне ожидаемо, что будут давать примерно такую скорость на безлимитных тарифах.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Так в том то и проблема, что тариф пакетный и не самый дешевый
показать ответы
6
Автор поста оценил этот комментарий
@Bell1al, у них мегафоновские вышки, это раз. Во вторых, может быть перегружена сеть и скорость падает.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну не думаю, что в 3 часа ночи сеть настолько загружена...
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества