Как я с Рольфа деньги получал⁠⁠

Началась вся история в 2023 году, когда я получил права и приобрел первый автомобиль, Форд Фьюжн 2008 года за 300к. Покатался на нем несколько месяцев и понял, что личная машина для меня это удобно и круто, с женой решили подкопить и поменять через годик-другой на что поновее и получше, но тут наступил июнь 2023, а именно 23 число.

Евгений на танках стартанул на Москву, бизнес-джеты стартанули из Москвы, а я понял, что надо стартовать за новой машиной прямо сегодня, и в итоге отправился прямиком в Рольф на Витебском. С подборщиком посмотрели Крету 2019 года, которую я выбрал, машина отличная, мы с женой были в восторге и решили, что надо брать.

Сдали в трейд Фордика, добавили 500к, что успели накопить и начали оформлять кредит. Нам предложили три варианта, два с конским процентом(от 18%, тогда ставка ЦБ была 7,5%) и третий под 9%, но надо выбрать продуктов, а то банк не одобрит. На уши сели качественно, это и расширенная гарантия на 5 лет, и вы водитель не опытный, помощь на дорогах всегда пригодится, да и платеж все равно выходил меньше, чем в первых двух, ну мы в итоге и согласились, все оформили, и довольные на новой машине покатили домой.

Одним из условий проданной нам расширенной гарантии было, само собой, обслуживание по регламенту у дилера, я тогда еще нормальных мастеров не нашел, так что согласился, и спокойно катался к ним, поменял масло в двигателе, потом в коробке, чего-то еще по мелочи, делали быстро, нормально, оплату брали по нормо-часам, вроде и не совсем дорого. Но в январе 2024 года я приехал на замену свечей и антифриза по пробегу, и мне озвучили стоимость только работ в 17 тысяч, я удивился, спросил почему так дорого, и мастер сказал, что нормо-час с нового года подорожал с 2200р до 5500р, и я понял, что мой бюджет такого не выдержит, платить просто за замену масла почти 10к это перебор.

Начал читать внимательно договор(да, через полгода, такой я молодец), как бы и на гарантии остаться, и к ним лишний раз не ездить, и увидел полную стоимость этих допов, 360 тысяч, по 180 за помощь и за гарантию, и офигел. На работе коллега как раз выиграл суд за свою машину, я у него и спросил контакты юристов.

Фирма Юрпоинт, из Казани, меня это малость сначала смутило, потом подумал, а что я в итоге теряю? Изучил отзывы, чутка угарнул над фамилией директора, сразу девола Живоглота из Асприна вспомнил, подумал, что такой человек за свою долю мои деньги выбьет обязательно=)

К дилеру кататься все равно не буду, это на ремонтах вторую стоимость машины отдам, а тут шанс есть хоть часть бабла вернуть, так что я рискнул. Забегая вперед, с учетом инфляции, ЧДД и итоговых выплат я получил обратно чуть больше половины, чему в итоге безмерно рад.

Связался, предложили три тарифа, бесплатный, средний и топовый, прикинул, выиграют, нет, чего деньги тратить, выбрал бесплатный, по нему 20% + все, что получат сверху, идет им. Оформил доверенность на работе, сделал ксерокс всех договоров иииииии все, сидим-ждем, пока они претензии отправят. Исков было два, один к Рольфу по поводу гарантии, второй к М-Ассистанс по поводу помощи на дорогах, и вот в этой помощи по договору сама помощь стоила 18 тысяч, а 162 тысячи стоила флешка с журналом про снегоходы, причем флешка на 4 гига вроде как, совсем жадные мошенники оказались=) После претензий мне сразу же перевели от М-Ассистанса что-то около 13 тысяч, и типо все, мы с вами решили и закончили, а Рольф вежливо послал, мол все добровольно, денег не вернем.

Ладно, подали в суд, один в Питере, один в Москве, и понеслось опять томительное ожидание, я и не думал, что это все так долго, от подачи до первого заседания 3 месяца только. В Питере против М-Ассистанс дело было выиграно быстро, прям с первого раза, правда, контора к тому моменту уже банкротилась по полной, приставы поискали-поискали, да и не нашли ничего.

А вот в Москве суд первой инстанции по иску к Рольфу нас послал, поэтому с обжалованием мы отправились уже в областной, где через пару месяцев первое решение отменили, и присудили мне к выплате 145к из 180. Потом ребята из Юрпоинт выбили из Рольфа сверху 30к примерно процентов за использование средств, раз долго не перечисляли, и все опять ушло в режим длительного ожидания.

Спустя больше 2х лет уже после получения исполнительного листа на М-Ассистанс, используя какую-то темную юридическую магию, собрав коллективный иск к Рольфу, как к выгодоприобретателю, они и за помощь на дорогах 141к помогли получить, но тут уже без каких-либо дополнительных денег, хотя я и так очень доволен=)

В итоге могу сказать следующее, меня развели в автосалоне как лоха, но судя по всему, это стандартная практика. Второй момент, что надо сразу, самому или при помощи профессионалов эти вопросы решать, и свое возвращать. Кидалам-дилерам лучи поноса и чирьев по всей заднице, Юрпоинту спасибо и клиентов побольше, а всем остальным просто успехов и мирного неба!

@kka2012, я справился с хитрым делом, деньги с М-Ассистанса получены=)