Как я боролся с wink и Т2
Решил приобрести подписку Wink Amediateka 26.02.2026. Пользовался менее недели и отменил, чтобы средства больше не списывались. Wink не просто отменил подписку, но и заблокировал доступ к услуге. Техподдержка обещала доступ восстановить, но ничего не получилось. Создали заявку в Ростелеком и предложили обратиться к своему ОПСОСу. Техподдержка Т2 тоже ничем помочь не смогла, ни денег, ни доступа к оплаченным услугам я не получил, у них лапки.
Не рекомендую Т2 и wink. Деньгами пусть подавятся. Создал заявку на переход к другому ОПСОСу
У меня похожая ситуация. В винк есть возможность оплаты картой и счёт. Я пополнил счёт на 500 р. Подписка не активировалась, выдало ошибку 2000033. Ни в винк, ни в Т2 не смогли разобраться. Более того у меня оказалось деньги в Т2 попали на номер моего телефона, который вообще не Т2, а Мегафон. Меня везде послали. Формы заявки на возврат не дали. Сказали или в офис Т2. В общем. Как они попали в Т2, если в оферте винк этого нет и там у счета это не написано - вопрос. Я направил претензию в Т2 на возврат средств.