Как вернуть монитор с браком, купленный на озон
UPD:
Монитор отправила продавцу, деньги так и не вернулись на карту, вместо этого вернулись на баланс с которого уже второй! раз пытаюсь вывести на карту озон. Поддержка пишет отписки!
Больше года назад купили монитор АОС через озон, гарантия на него 3 года. Прошло полтора года и появились полосы снизу экрана. Авторизованного гарантийного центра в моем городе нет. Продавец на мои вопросы не отвечает. Возвратить через озон уже нельзя. В поддержке озона не пробиться через ИИ.
Вопрос, что делать? Обратится в любой сервис для справки? На кого писать претензию?
ПС: я смогла достучатьс до оператора и мне разблокировали возможность возврата. Чат поддержки просто ужасен, ответ в чате отображается не сразу. Достучалась в итоге два раза, и оба раза получила разные ответы :(
Возврат продавец отклонил, предлагает отправить монитор самостоятельно в другой город в АСЦ.
Лига Юристов
39.2K постов39.9K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.