Как работает тинькоф
Уже 3 часа не получаю ответ на вопрос - когда они закроют мою дебетовую карту и счет.
Подумайте если что случиться с вашим переводом или какой процедурой - то вам также не ответят.
Ну и краткая история.
В один момент решил расстаться. Все начиналось мило( ну как сказать).
Возникли вдруг проблемы - у вас инвестиционный и накопительный счет.
После закрытия этих 2 счетов - понеслись вопросы
А может кредитную карту, а вы уверены, а вы точно решили, а как у вас дела)
и финалочка - полный игнор. в том числе телефона. просто сбрасывают.
Вот так ворькоф борется за клиентов - мы не потеряем клиента, потому что откажемся закрывать ему счет и карту, а аргументация - он же к нам не обратился.
Нужно ведь обращаться напрямую в банк а при отсутствии отделений видимо слать почтой о моем намерении прекратить сотрудничество.
