Как клиенты любят опрокинуть сервис, опрокинув себя⁠⁠

Всем доброго времени суток, хочу рассказать о случае который произошел буквально час назад. 3 дня назад ко мне принесли китаец Ark m505 с проблемой - не включается. Я принял телефон и отправился его рассматривать. Разбирать полностью даже не пришлось-видны следы залития-даже жидкость присутствует, по консистенции как мед, на вкус не пробовал. Плюс отсутствует виброзвонок.

Звоню клиенту сообщаю, что он залит и про отсутствие вибрика. Он говорит, что телефон пролежал минут 40 в кружке с чаем. Предупреждаю клиента, что на данном этапе бесплатная диагностика заканчивается- требуется аппаратное вмешательство- УЗВ. Клиент соглашается за Н-ую сумму. После чего выполняю чистку в узв, припаиваю пару отсутствующих перемычек и вуаля- телефон включился

Но рано было радоваться- тач не реагирует ни в одном месте. Снимаю шлейф тача и вижу-

Ничего критического- просто отсутствует дорожка и на оставшихся следы припоя. Звоню клиенту- сообщаю-не верит. Приглашаю его в мастерскую- смотрит и начинает орать, что я угробил его полностью рабочий телефон. Собрал ему эту китайскую хуйня, вручил в руки, получил по лицу и это тело убежало, так и не дождавшись сдачи. Так вот мудак- если ты это прочитаешь- вернись, получи пиздюлину и забери материнскую плату от своей хуйни, олень

-