Как CoPilot поможет вам и вашим менеджерам
В последнем релизе Битрикс24 Орион много говорили про CoPilot — это искусственный интеллект, встроенный прямо в CRM. Он может выполнять более 30 ролей: от креативного писателя до SEO-копирайтера, от бизнес-аналитика до руководителя отдела продаж и даже таролога! Кроме того, появились новые фичи: групповой чат с коллегами и CoPilot, создание изображений на сайтах и много чего еще.
Но прикол в том, что многие вообще не используют этот AI. Он ведь уже встроен и бесплатен! Почему так? Вот несколько причин:
Не знают, как пользоваться — типа, «А что делать и где это находится?»
Считают бесполезным — мол, «Я сам отлично пишу письма, мне не нужна помощь».
Негативный опыт — кто-то попробовал и получил фигню в ответ.
Мы решили показать вам на реальных примерах, как CoPilot может реально помочь вам в повседневных задачах и сэкономить кучу времени.
Кейс 1. Письма клиентам
Представьте, что вам нужно написать письмо клиенту. С CoPilot это проще простого. Просто нажимаете пробел внутри письма, и вот вам готовый текст. Например, поздравление с днем рождения. Если текст не подходит, можно его подправить.
CoPilot может помочь и с более сложными письмами, например, сообщением о задержке сроков. Или улучшить ваш текст с помощью функций «Улучши мой текст», «Перепиши в другом тоне» и «Исправь ошибки».
Если результат не нравится, можно:
отменить запрос;
изменить запрос;
попробовать снова.
Важно уточнять запросы, чтобы добиться идеального результата.
Кейс 2. Чаты
Кроме писем, мы много пишем в чатах: чек-листы, планы, роадмапы, статьи и даже учебники! Например, Формулу продаж и Клиенты в порядке.
CoPilot поможет создать, например, статью на тему «Как устроиться на работу в IT без опыта». Выбираете роль «Креативный писатель», задаете запрос и контекст, и получаете структуру статьи, которую можно доработать.
В чатах CoPilot предоставляет больше возможностей для творчества и позволяет уточнять запросы для более точных результатов.
Он может еще многое: создать чек-лист для руководителя отдела продаж, предложить идеи для сплочения команды, работающей удаленно, выделить главное в длинном тексте, похвалить или покритиковать.
Дополнительные возможности
CoPilot работает не только в почте и чатах, но и в задачах, ленте новостей и CRM. Мы сами еще не всем пользуемся, но активно изучаем.
Важные моменты
На каждом портале есть бесплатный образовательный пакет CoPilot, который зависит от тарифа и предоставляет фиксированное количество запросов в месяц.
На коммерческих тарифах можно купить дополнительные запросы на месяц или год.
Важные данные всегда нужно проверять вручную, если документ составлен с помощью CoPilot.
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь -- напишите нам в телеграм.