ИТ история #1
Трудился я как-то сисадмином в представительстве одной корейской компании.
Одним жарким летним днём произошла ошибка МФУ от системы мониторинга - неисправность барабана. Ну, что делать. Иду - разбираю вижу нелицеприятную картину из месива пластика и бывшего барабана. Вынимаю это месиво с еще стекающим пластиком и замечаю, что все шестерёнки и вобще всё заляпано пластиком. Пришлось констатировать смерть МФУ с последующей отправкой в сервисный центр.
Кто не знает МФУ в офисах это такие коробки печатающие/сканирующие с большим количеством свистоперделок размером с советский холодильник.
Ставлю принтер в режим сервисного обслуживания, иду к себе искать виновника.
Судя по логам на печать отправила девушка, приятная брюнеточка.
Направившись к ней, я задумал навестить страдальца с целью изъятия оставшейся бумаги и не зря!
Вынул я порядка 2 пачек офисной бумаги(в каждой пачке по 500 листов А4) аккуратнейшим образом упакованных в файл... Такой обычный пластиковый прозрачный файл, в который упаковывают печатные документы. С непреодолимым желанием треснуть этой стопкой по голове брюнеточку я направился к ней еле сдерживая смех и злость.
Плюхая этой B2B'шнице на стол эту рассыпающуюся пачку уставил взгляд в её глаза, дальше диалог:
Б - брюнеточка
Б: А что случилось? Зачем Вы вынули бумагу??? Мне еще это отправлять надо!
Я: Зачем Вы обернули ДВЕ пачки чистой бумаги в ФАЙЛЫ?
Уже не сдерживая улыбку, знаете такая улыбка, когда тебя распирает ржать как молодой конь, но ты сдерживаешься, но не выходит и получается странная гримасса?
Б: Клиент требует прислать весь прайс-лист с картинками к каждой позиции и обязательно в файле! Я 3 дня заполняла картинками вордовский документ и 2 дня упаковывала каждый листочек в файлик! А прислать обещала уже позавчера!!! - переходит уже на повышенные тона девушка.
Здесь, я скажу, мне пришлось ретироваться. Я чуть ли не в припрыжку, бегом добрался до своего рабочего места(а это подняться на этаж выше по лестнице и преодолеть небольшой коридор) и стал ржать. Громко, развесисто, даже немного всплакнул от смеха, так меня распирало.
Суть да дело, коллеги спрашивают что случилось. Говорить нормально я уже не мог - указывая на уже застывший барабан, развернул монитор и произнёс сходите к ней за обьяснениями. Коллеги ушли, а я уже успокоился немного, перестал ржать. Но по лицу было заметно что ржал, улыбка так и не сошла с моего лица.
Через 3-5 минут заходят коллеги, мы переглядываемся и в 4 давай ржать по новой.
Конец истории несколько печален, т.к. после недолгих разбирательств с начальством - что писать в отчёт, ведь относительно новый МФУ и недельной свежести барабан не могли израсходоваться так быстро, тем более с полным ремонтом всего МФУ. А это надо вызывать курьерскую компанию для оттаскивания МФУ в сервисный центр и платить им всем за работу.
Стоимость ремонта этого аппарата была разбита на части и легла на плечи девушки, которая, вроде как, выплачивала это 4 месяца, но это уже слухи.
Спасибо за внимания и будьте осторожны в использовании офисной техники.