2144

И снова МТС

Доброго дня. Решил ребенку приобрести для китайского чуда техники (жпс часы) симку. Посидел в интернете, посравнивал тарифы и решил остановиться на яйцевом операторе. Вот такой тариф

Скриншот сделан 30 апреля в час дня.

Также фото договора, точнее его части с названием тарифа

Придя домой, вставил эту симку для начала в телефон чтобы настроить личный кабинет.

По итогу путем не очень сложных манипуляций выяснил, что нужно доплатить еще 310р для того чтобы все заработало. Позвонил в абон службу с вопросом "что за херня ребята", на что получил ответ что, внимание, "условия тарифа изменились с 28 апреля". 28го, Карл! "И теперь он стоит 800р, трафика там уже не 300, а 200мб"

На мои возражения, что как же так мне же продали тариф за 490 да и на сайте у вас вотпрямощас написаны эти же условия, оператор сказал, что на его сайте написаны уже новые условия и что он вообще не понимает на каком сайте я смотрю.

После недолгого выяснения какже так могло получится, мне предложили написать претензию в салоне саязи и возможно по её рассмотрению (в срок до 30 дней) мне и подключат старый тариф. К сожалению ждать до 30 дней времени нет, т.к. часы нужны уже сейчас. По итогу пришел в салон и просто вернул симку и назад свои деньги. Вот так работает этот замечательный обсос.

P.S. а жалобу в роспотребнадзор думаю все равно надо отправить, как только у них выходные закончатся.

P.P.S. прошу прощения за сумбур, пригорает згатно, пишу с телефона, буквально не отходя от салона связи.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
76
Автор поста оценил этот комментарий
Что то не сходится. На каком основании они тебе вернули деньги? Так как на тебя открыт. Лицевой счет ты должен был писать заявление. На закрытие номера и в том числе лицевого счета. Но и в том случае деньги бы перевели на др. Симку или банковский счет. Мой совет если ты не писал заявление о расторжении то сходи и напиши. Т. К. В след году придет письмо с задолжностью.
раскрыть ветку (12)
27
Автор поста оценил этот комментарий

Я об этом уже думал, завтра позвоню в абон службу узнать закрыт ли договор, если нет схожу напишу заявление

раскрыть ветку (11)
8
Автор поста оценил этот комментарий

ну а как тогда тебе  деньги вернули? взяли прям так из кассы вытащили и подали?

раскрыть ветку (10)
14
Автор поста оценил этот комментарий

Да, девченка говорит "отдайте симкарту, извините что так вышло" и 500р полодила на стойку, еще сдачу чирик попросила

раскрыть ветку (9)
18
Автор поста оценил этот комментарий

без расторжения контракта, без заявлений и претензий..не бывает так. в мтс предусмотрена процедура:заполняется заявление, в нем указывается куда перевести остаток средств(карта либо другой номер). по симкам строго так, ибо все под контролем, особенно с претензинными. либо эта "девочка" долбоебка, либо она тебя наебала и не закрыла счет(что сделать без заявы дело небезопасное), либо ты брешешь. сам работал 1.5 года в офисе мтс и знаю все процедуры.

раскрыть ветку (8)
17
Автор поста оценил этот комментарий

Ну значит она долбоебка, позвоню сейчас в абон службу и для начала заблокирую симкарту. Ну а завтра, сегодня уже все закрыто, напишу заявление, возможно поимею еще 490р с МТСа. Ну а брехать какой смысл? Плюсики получить? Ну так тег "без рейтинга" я поставил

раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да, выше правы.Недавно одна из симок локнулась (не пользовался), деньги со счета через заявление и несколько дней упали на счет активной симки

0
Автор поста оценил этот комментарий

прям ооооооооооочень мутная история. напиши потом тут, чем дело кончилось, а то не понятно кто прав кто виноват. а уж зачем брехать-да кто его знает, какие у кого мотивы. уже не раз были скрины, где предлагалась покупка акков и для рекламы и для антирекламы. а вообще, как минимум раньше, существовал тариф для терминалов оплаты и прочего. стоил копейки и трафика тоже было минмум. название не вспомню, но думаю он бы подошел не хуже.

раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Пока позвонил и заблокировал номер, затра надо бы пойти и все по уму сделать, написать заявление на блокировку.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

и если все как ты говоришь, то не затягивай с расторжением, иначе реально потом будут и названивать и письма слать и всякой шнягой заниматься. долхого заебут(иногда чуть ли не в прямом смысле). и кстати, а тебе хоть давали договор на обслуживание-то? бумажка в пол листа А4, одна у опретора, другая у тебя. если нет, то вообще на тебя ли они все это оформили, а не сунули ли ранее оформленную(для закрытия плана) но не активированную.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Лежит в кармане

0
Автор поста оценил этот комментарий
Если ты работал, то должен знать, что первоначальный баланс не выводится :)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А ещё я знаю, что на большинстве симок первоначальный баланс меньше, чем размер АП, то есть выведется как минимум большая часть ;)

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества