Гайд по рекламе Facebook/Instagram ч1⁠⁠

В последнее время, получаю всё больше и больше сообщений, с просьбой дать базовые советы новичкам в таргетированной рекламе (реклама в фейсбук и инстаграм)

Поэтому решил, что сделаю несколько постов с обучением по работе с рекламой в фейсбук и инстаграм, как для полных новичков в таргетированной рекламе, так и для людей, которые не могут на данный момент себе позволить нанять специалиста по настройке таргетированной рекламы.

Для того, чтобы сразу понять, стоит ли вам делать попытки работы с таргетированной рекламой, расскажу для кого подходит таргетированная реклама:

— Для локальных бизнесов (Рекламировать услуги можно конкретно по городу, району)

— Тем, кто не ведёт свой Instagram, но продажи ведет через сайт

— Тем, кто использует все каналы привлечения клиентов, но не использует рекламу в соц.сетях (где обязательно есть ваша целевая аудитория)

- Бизнесы, которые имеют "специфическую" аудиторию, а именно:

1) Те, кто часто путешествуют (Реклама личного профиля с путешествиями/ привлечение клиентов на сайт, который предоставляет услуги туроператора)

2) Люди, которые занимаются бизнесом (Рекламироваться на платежеспособную аудиторию, которая хорошо зарабатывает и может воспользоваться вашими услугами, например - кровля крыши, услуги ремонта и схожие темы)

(Был хороший опыт в продвижение бизнеса по фальцевой кровли крыши. Один из самых успешных креативных решений, было принято показывать рекламу аудитории, проживающей в местах расположения коттеджных посёлков, берите на заметку :)

3) Которые интересуются теми или иными товарами, услугами (которые вы предоставляете)

4) Люди, у которых скоро день рождение (реклама подарочных наборов, реклама услуг кондитера и тд)

5) Которые в браке, либо помолвлены (Реклама свадебных фотографов, свадебных ведущих и тд)

6) Люди, которые интересуются дизайном, интерьером, обустройством дома, недвижимостью

7) Показывать рекламу людям, только в вашей определенной возрастной группе, исключив студентов и школьников

8) «Дожимать» потенциальных клиентов – которые смотрели товары, добавляли их в корзину и не купили и т.д.

Как видите, реклама подходит практически любому бизнесу. Отличается только настройки и сам подход к рекламе ваших услуг.

***

Также расскажу об основных этапах работы с рекламой и немного про процесс оптимизации рекламы (По каждому пункту будет отдельный, детальный пост)

1) Цель рекламы

Перед тем, как создать эффективную рекламу, нужно выбрать правильно "цель рекламной кампании", это очень важно, так как неправильно выбранная цель рекламы, ведёт за собой не правильно работающую рекламу под нужное для вас действие (подписка на профиль, открытие переписки с вами через директ, установка приложения, конверсии, покупки, добавление товара в корзину, звонок)

2) Целевая аудитория

Этап настройки целевой аудитории.

Здесь важно правильно указать место показа рекламы (например Москва, +20 км от вашей оффлайн точки бизнеса)

Следующий важный этап - указать максимально правильно интересы аудитории (которые непосредственно помогают показывать рекламу только вашей целевой аудитории)

3) Подключение средств аналитики (utm метки, которые помогут вам видеть, откуда пришли люди, с какого объявления и кампании, какое было время посещения вашего сайта, а также процент отказа)

4) Креативы

Этап создания креативов для рекламных кампаний, написания текста и цепляющих заголовков.

Задача качественного креатива - привлечь внимание человека из вашей целевой аудитории.

Креатив должен иметь фоновую картинку вашей услуги, завлекающий заголовок и также продающий текст самого объявления.

Важно указать в креативах главные "боли" клиента, чтобы человек видел сразу решение своей "проблемы".

Как именно их правильно делать, и какие есть шаблоны для составления продающих текстов, я расскажу вам.

5) Подключение пикселя на сайт

Пиксель - это код фейсбука, который отслеживает все посещения и действия людей, которые были на сайте, оставили заявку, сделали звонок.

Когда отметка собранной аудитории становится большой, эта аудитория сохраняется и дальше идут два этапа.

а) Настройка Look-a-like

Это процесс поиска таких же клиентов, которые уже были на вашем сайте, и выполнили ценное для вас действие.

Фейсбук алгоритмы очень умные, и находят максимально похожих людей, которые с вероятностью 80% и более, также выполнят нужные для вас действия.

б) Настройка ретаргетинга на аудиторию из пикселя

Кроме луклайка, есть ещё одна незаменимая функция - ретаргетинг.

Эта функция, позволяет показать рекламе тем, кто уже был на вашем сайте, кто заинтересован в ваших услугах, но по какой-то причине не принял решение о покупке, звонке, заявке.

Тоесть, человек был на вашем сайте, переходил на разные страницы, но так и не оставил заявку.

После, фейсбук показывает рекламу этому человеку снова, но уже в соц.сетях.

Конверсия при этом способе рекламы вырастает в разы! Обычно, человек делает ценное действие не сразу, а через несколько касаний.

а) Перешел на сайт

б) Изучил информацию

в) Увидел повторно рекламу через время

г) Принял решение о покупке, заявке

Без ретаргетинга и луклайка, реклама в таргете будет показывать если не плохие показатели, то посредственные.

6) Докрутка и процесс оптимизации рекламы и её показателей

Например, Вы получили 50 заявок по 600 рублей каждую.

А что если я вам скажу, что можно снизить цену за заявку и опустить её до 100-200 рублей (для примера, в каждой нише разная цена заявки) - это и есть оптимизация цены за заявку.

Знание этих пунктов, уже позволит вам избежать основных 85% грубых ошибок в настройке рекламы.

Цена за заявку также сильно зависит и от качества креатива. Если вашу рекламу увидело 1000 человек, и перешло по объявлению 20 - то процент соотношения кликов к показам - 20%

Если креатив будет создан неправильно и не будет должным образом цеплять целевых клиентов, получится что реклама будет показываться, кликов будет очень мало, тем самым цена клика будет расти всё больше и больше.

(Это указывает на плохое качество рекламного креатива)

Эта первый информативный пост для тех, кто хочет начать разбираться в рекламе фейсбук/инстаграм.

В следующих постах, по каждому пункту будут примеры и точное объяснение всего процесса.

Также, сделаю пост для тех, кто просил меня скинуть сайты, форумы, ютуб-каналы, которые имеют высокую квалификацию и помогут вам научиться рекламе :)

(Находятся в свободном доступе)