Екатеринбург "мотив" 3
В екб есть мобильный оператор "мотив". И есть Мегафон. "Мотив" ещё с грехом пополам понять можно - не хотят терять клиента за 528 руб/мес. А Мегафон? До того безграмотные сотрудники, которые 6 (ШЕСТЬ!) раз заполняют заявки с ошибками?
"Мотив" вообще хорош! Каких только причин не нашел чтобы не потерять такого клиента.
"Мотив" : заявка в работе - 4 смс,
мы с уважением относимся к вашему решению, но не хотим вас терять -1 смс,
Вы столкнулись с трудностями - технически сложный процесс, напишите в чат поддержки, мы все проверим ( после обращения чат заблокирован) - 1смс,
Нам очень жаль, отклонение заявки произошло автоматически системой -1 смс.
Мегафон: 1.С.Ю. спасибо, что выбрали Мегафон, перенос 03.03.2026.
2. Заявка приостановлена из-за замечаний...
3. С. Ю. спасибо, что выбрали Мегафон, перенос 05.03.2026.
4. Заявка приостановлена из-за замечаний...
5. С. Ю. спасибо, что выбрали Мегафон, перенос 08.03.2026.
6. Заявка приостановлена из-за замечаний...
7. С. Ю. спасибо, что выбрали Мегафон, перенос 10.03.2026.
8. Перенос приостановлен, ваш оператор сообщил о блокировке ( блокировка от мотива только в том, что звонки с мотива на мотив ограничили 10 ю секундами)...
9. С. Ю. спасибо, что выбрали Мегафон, перенос 12.03.2026.
10. Заявка приостановлена из-за замечаний...
Ну , вы, Мегафон и "мотив", блин, даёте...
И это при том, что в мотиве оплачено до 25.03.2026, а Мегафон получил от меня 550 руб за перенос номера и до сих пор не перенес.
Ну не сволочи ли оба оператора?
Здравствуйте!
Ситуация очень неприятная. Искренне жаль, что вам пришлось с ней столкнуться 😥
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: https://vk.me/megafon/ или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/ Проведём проверку.