Долбит нормально. Об экспертах и экспертизах пост.⁠⁠

С тех пор как в подъезде заменили лифт наша квартира на последнем этаже превратилась в настоящую камеру пыток. Шум, удары, вибрация сопровождают каждое движение кабины лифта. Засыпаем поздно, просыпаемся без будильника в 6 утра, когда соседи отправляются на работу. В общем у моей семьи началась веселая жизнь. Управляющая компания ООО «Октябрьская», город Новосибирск, естественно, отказались даже обсуждать варианты решения проблемы. Тогда я подал заявление в организацию с громким названием Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или сокращенно Роспотребнадзор. Экспертиза показала офигенное превышение допустимого уровня звука по СанПиН на 15 дба для дневного времени суток (соответственно по ночной норме превышение еще больше). Управляющей компании было выписано предписание об устранении нарушения. Однако, на этом все хорошее для нас закончилось. Время, отведенное на устранение дефекта (четыре месяца), прошло никто ничего не устранял и даже не пытался. Лифт долбит все также. Но, вот удивительно, контрольная экспертиза того же Роспотребнадзора, проведенная по истечении срока отведенного для устранения дефекта, не выявила никакого превышения норм! Дело ясное - договорились.

Они там настолько наглые и самоуверенные, что не показали не только превышение по дневной норме, но и даже по более жесткому ночному нормативу.

Тогда я обратился в «независимую» экспертную организацию. Их экспертиза, естественно, подтвердила первоначальные данные Роспотребнадзора – огромное превышение нормы есть. В надежде на скорое решение я подал заявление в прокуратуру прикрепив к нему данные экспертизы «независимой» лаборатории. Как бы не так!

Вскоре объявились руководители этой «независимой» лаборатории и давай как ужи извиваться, выдумывая разные предлоги для того чтобы изменить результаты своей экспертизы. Они настойчиво, в течение недели звонили каждый день по несколько раз в день, и требовали согласия приехать к нам, и, то «дозамерить», то «перемерить», а когда я твердо отказался они заявили, что аннулируют протокол и «его не будет в базе». Насколько я знаю, на них давили из Роспотребнадзора. Когда эта "независимая" лаборатория проводила у нас свои измерения они еще не знали кому дорогу переходят, поэтому намерили объективно, как оно есть. Потом же, когда им объяснили, что к чему начали судорожно искать способ переиграть и сделать "как надо". Наше общение с заместителем руководителя этой "независимой" лаборатории закончилось ее словами: "мы очень жалеем, что взялись за эту работу". Вывод: независимых экспертов не бывает.

В итоге прокуратура оставила мое заявление без внимания.

Вот сейчас сижу и грею репу, что делать дальше?

С одной стороны, я и моя семья с другой - УК ООО «Октябрьская», Мэрия города Новосибирска, а точнее Департамент ЖКХ и Энергетики, Управление Роспотребнадзора по НСО и еще предприятие изготовитель – Щербинский лифтостроительный завод.

Консультировался со специалистами по шумоизоляции, так они утверждают, что при структурном шуме, как в нашем случае, и при таком большом превышении шумоизоляция стены не даст эффекта. Необходимо устранять причину – дефект монтажа лебедки лифта.

Идти в суд? Вероятно, суд назначит еще одну экспертизу у какой ни будь третьей организации, и есть серьезное опасение, что они опять договорятся. Теперь то в этом заинтересованы не только УК и мэрия, но и Роспотребнадзор. И тогда я вообще ничего не смогу сделать.

Продавать? Во-первых, подставлять других людей не хочется, во-вторых здесь дети ходят в сад и школу, да и ремонт под себя сделал.

Встряли короче. От этой нервотрепки, постоянного недосыпа начались проблемы на работе, с женой ругаемся, семья разваливается.

Че делать?