#ДоДоДержись!⁠⁠

Я уже третий коммент пытаюсь понять: эти новые сообщения администратора - они где? Откуда инфа про их существование? Где скрины посмотреть?

На Пикабу выкладывали те скрины и не раз, но администрация их удаляет. То ли из-за распространения личных данных, то ли чтобы травлю остановить, в общем, убирают. Но знаешь, не суть дело даже в скринах.

Тут выяснилось, что отлов собак, на минуточку, сейчас бесплатный. А подкармливая собаку вне помещения общепита работники не нарушают предписания СанПиНа.

Нет, по уму я согласна с тем, что здоровенная бродячая собака у входа - это реально проблема, какой бы даже здоровой и доброй она не была, это как минимум может напугать часть клиентов, есть немало людей с боязнью собак, особенно бродячих.

Только вот "не кормите, иначе уволю, я сказала, это приказ" - уже нарушает и нормы деловой этики и трудовые отношения. И, повторюсь, даже если бы никто из сотрудников не стал кормить и укрывать собаку, она скорее всего все равно бы рядом отшивалась, да и посетители могли бы ее подкармливать (им-то администраторша не сказала бы - не кормите, иначе уволю). Просто - она стала бы более голодной и злой.

Как надо было поступить руководительнице? Сраться со всем коллективом, в котором возникла вот такая устоявшаяся традиция "заботы", возникшая под попустительством бывшей коллеги? И при этом не решить проблему с собакой?

Или не начинать пустой срач и угрозы, к тому же не правомерные, а просто вызвать бесплатный отлов и убрать тем самым собаку с территории?

Администраторша даже не попыталась вникнуть в проблему и найти путь решения.

Администратор сделала все, что в ее силах

Она не сделала ни-че-го. Вообще. Ноль. Зеро.
Точнее хуже. То, что она сделала - поругалась с коллективом (о собаке заботился не только курьер), уволила сотрудника и спровоцировала конфликт, который теперь по всей стране обсуждают уже несколько дней. Вот что она сделала.

Не сделай бы она того, что сделала - собака по-прежнему сидела бы около кафе, мешая и сотрудникам, и клиентам.

Эм, что? Не ее заслуга в этом.
1) Что мешало ей вызвать бесплатный отлов? Ничего.
2) Что мешало ей организовать поимку и передачу собаки в приют своими силами (что в итоге и сделали другие, а не она). Ничего.

Еще раз, то, что она реально сделала - спровоцировала огромный конфликт. И в итоге подвела себя под угрозу увольнения, а компании подарила репутационный ущерб. Да даже если Додо сейчас проявят акцию невиданной щедрости и в итоге ее не уволят, чтобы еще больше проблему не раздувать, то при дальнейшем трудоустройстве ей факт такого скандала очень сильно помешает, если работодатель об этом узнает.

свою задачу администратор выполнила - ничейный больной дворовой пёс не сидит под входом в кафе

Так это же не ее заслуга.

Да и пардон муа за аналогию, но администратор "под входом в кафе" теперь тоже не сидит. Ее отстранили и собираются позже поднять вопрос о том, продолжать ли дальше сотрудничество. Вот этого она достигла, да.

А считать коммуникативным успехом запуск тг-канала на основе внутреннего срача компании - ну...

Нравится, не нравится - но это факт и реальный результат. Поднимать блоги на основе конфликта дело спорное, соглашусь, но такое бывает сплошь и рядом. Тем паче, что сам курьер как раз максимально нивелирует негатив. Он привлекает внимание к ситуации, но не допускает хамства. Реально не удивлюсь, если его и правда Додо позовет на работу на интересную позицию (они это сейчас обсуждают, судя по его словам).

Если мимолётный хайп на сраче вы считаете профитом - что же, дело ваше.

О, я прекрасно понимаю, что от этих 12к подписчиков в итоге останется хорошо если 10%. Сейчас люди на волне заинтересовались, но потом забьют и отпишутся, тем не менее, какую-то базу аудитории он точно получит. А своя личная аудитория - это таки определенный профит, да. Да там сейчас еще какие-то донаты летают, не знаю, что по суммам - но какие-то деньги ему точно прислали.

А вот если компания сейчас ему хороший оффер делает - то это точно для него будет победой.

ведь такой должности в Додо даже нет (а знаете, как долго может тянуться бюрократия по созданию?)

И как долго? Ее можно сознать одним днем. Это же не государственная структура, вот там идет реальная бюрократия (знаю, проходила, по 3-4 месяца ждали открытия нового отдела), а коммерческая организация. Захотели - сделали.

Но, повторюсь, даже если с Додо они так и не договоряться (хотя вполне в это верю), свой профит он точно получил. Получил большое внимание и поддержку (ответ на обиду за увольнение), получил аудиторию, часть из которой с ним останется (а это база для дальнейших начинаний), получил определенную известность, которая поможет ему в поиске новой работы (нехилый такой бонус для простого парнишки-курьера). Да и компания ему по-любому какую-то компенсацию за эту историю уже предложила.

Так что - курьер свои карты разыграл хорошо. И знаешь, что ему помогло в этом? Именно недовольно-приказной тон начальницы с тех самых первых скриншотов и то, как она стала "решать" ситуацию. Если бы она даже и уволила этого курьера, но более адекватно и вежливо, а на собаку вызвала отлов и передала в приют, то никто бы не поднимал бучу. Просто не о чем было бы говорить, не было бы волнения народных масс.

Собака была бы в приюте, а не "бедная-несчастная на улице у входа в заведение с бессердечными людьми", а курьера бы уволили не "в приказном барском тоне", а вежливо и по факту нарушения каких-то там рабочих нюансов.

Не факт, что у курьера хватит образования для новой должности.

Как говорилось, ему хотят предложить что-то вроде "специалиста по работе с приютами и программой заботы о животных". Ему для этого и не надо никакого специального образования, езжай и привози вкусняшки песикам и кошечкам, фоткайся с ними, материалы для публикации коллегам присылай, все. Особого ума вообще не надо.

Его не возьмут - пусть меня возьмут! :)

Не факт, что Додо снова не переобуется по поводу пет-френдли политики, если увидит просадку по выручке в ближайшее время

Да вообще пофиг, если честно. Может они его и не устроят. Один черт он профит уже получил, и известность в новом трудоустройстве ему поможет.

Возвращаясь к началу ситуации. Повторю, я не считаю хорошей ситуацией, когда на входе в кафе сидит большой бродячий пес. И вся "защита" в поддержку администраторши строиться на мысли о том, что "да заебали эти бродячие собаки, они опасны, их надо убирать". Это сейчас больная проблема для многих людей, и по объективным причинам. Поэтому многие сейчас так активно ту девушку и защищают, не обращая вообще никакого внимания на детали ситуации.

А по фактам - она реально не сделала ничего полезного. Только поругалась с сотрудниками и спровоцировала скандал.

А решать проблему надо бы другим путем. И "проблему" решила в итоге не она.