Борьба с домофонным сервисом⁠⁠

Прошу совет. На днях получила извещение об уплате задолженности за домофон. Возникло много вопросов, ни на один из которых я не могу получить ответ в переписке с ООО Домсервис. Мы а Жуковском, ребята из Москвы.
Итак, в 2013 году инициативная группа нашего подъезда (именно так в договоре и написано) в составе (здесь пусто) заключила договор обслуживания. В приложении есть список квартир и собственников, где они расписались в получении абонентских книжек и оставили телефоны для связи. но напротив нас пустота, так как мы там в 2013 не жили, а потом нас забыли известить и выдать книжку. О долге мы узнали 21 января 2021 года по извещению в ящике. Долг 3901р + 400р. В платежке никакой информации. Я написала несколько писем в это ООО с просьбой предоставить нормальный платежный документ о периодах начисления по такому-то тарифу (каждый год тарифы повышались) и том, что такое эти 400р (тоже отразить в документе). В ответ получаю только: "платите как есть или мы идём в суд".
С 2013 года никаких извещений, объявлений от них в подъезде не было (это точно, Я слежу за чистотой пподъезда с 2016).
то, что они имеют право брать деньги за свои услуги, Я не оспариваю.
То, что они пойдут в суд, тоже рассматриваю.
То, что никакой детализации назначения платежей нет, зафиксировано в переписке. Мы рады бы заплатить (мы же пользовались этой услугой), но они отказываются предоставить развёрнутый документ с обоснованием формирования задолженности.
но вот мои вопросы:
1) как можно предъявить иск с человеку, который в коллективном безымянном договоре отмечен пустым полем?
2) как можно доказать (или защититься в суде по этому пункту), что извещений о повышениях тарифов не было?
3) если у них договор с инициативной группой, это будет коллективный иск или они могут обратить его на каждого из 19 собственников?
Суда я не боюсь. В судах я уже была, судилась с Москвой по поводу недвижимости. 3 года жизни псу под хвост.
каковы шансы у этого ООО?
Спасибо.