Беспредел транспортной компании
Всем привет.
Вопрос к лиге юристов, подскажите как быть, ситуация в следующем.
Заказал через-интернет магазин товар, его отправили ко мне транспортной компанией, сроки поставки были заявлены - 20-25 дней.
Груз пролежал на складе транспортной компании более 25 дней начал названивать им узнавать, что да как. И выдают они мне следующее, что их склад, где находится мой груз, то ли закрывается то ли что и груз с их склада надо забирать.
Звоню на горячую линию внятного ответа на вопрос как быть не дают, мол связывайтесь с тем кто вам отправлял и просите, что бы забрал и отправил другой транспортной компанией, и вообще мы сами не знаем как быть дальше.
То есть по факту приняли груз, обязались его доставить, и забили на исполнение своих обязательств.
С магазином где заказывал еще не связывался, потому что все это выяснил буквально пару часов назад, а они еще закрыты.
Пост без рейтинга прошу не топить, а подсказать как быть.
Расторгнуть договор купли продажи, в связи с долгой поставкой. Вернуть бабки. Купить товар с доставкой через другую Т.К.