Бесполезная поддержка МВидео⁠⁠

Ор выше гор просто. Уровень магазина дно, ужасные отзывы в сети, но вышло так, что приобрели ноутбук и решили по бонусам купить мышку с хорошей скидкой. Но с середины августа бонусы применить нельзя 🤷🏼‍♀️
Туповатая поддержка использует «скорее всего», говорит, что временный сбой (пол месяца), обновите приложение. Обновление не помогло. Тогда клиент был послан, так как решать эту проблему никому нахер не сдалось. Ранее был опыт взаимодействия с горячей линией, где просто на звонки отвечают хамки, как выяснилось, поддержка в телеграмм не лучше. М.видео, вам вообще норм?
Дно пробили