"Бесплатно" слетали в Марокко⁠⁠

Весной 19го решили с женой, что мы уже довольно умелые туристы, не испугались неоднозначных отзывов и взяли билеты на Марокко. К тому же было очень дёшево.
Летели так: Самара- Москва - Рим - Касабланка- Рим - Москва - Самара. По Марокко перемещались на поезде и автобусе. Пробыли там неделю, кажется. Посетили 4 города. Местные действительно очень назойливы, в большинстве своем. Но океан крут, и колорита хватало.
К названию поста. Обратный рейс Касабланка- Москва (транзит через Рим). Прибываем в аэропорт за два с половиной часа до вылета. А регистрация уже того...все. Начинаем бегать, суетиться, искать помощи. Выяснилось, что рейс перенесен на час назад. В итоге самолёт улетел без нас. Было волнительно.
Представитель перевозчика в аэропорту нас немного пожурил, но оформил нам бесплатный перелет на следующий день. Немного отлегло, но билеты Москва-Самара вернуть/обменять было невозможно, получился незапланированный перерасход 10к, вроде. Ночевали в аэропорту, такое себе, но приключения же.
Прилетели на родину, сперва подумали "хрен с ним", сумма перерасхода не очень большая. Но подумав ещё немного, решили написать перевозчику и попросить компенсацию за "сгоревшие" билеты МСК-СМР. Ответ был примерно такой: "Здравствуйте, сожалеем, что так случилось. Принимайте извинения. За рейсы других компаний сделать компенсацию не можем "в соответствии с Постановлением № 261/2004 Европейского Парламента и Совета ЕС". Но, предлагаем, чтобы вы не расстраивались, по 43200р на человека, или ваучеры на полеты нашей компанией на сумму 720€/чел." Далее информация о том, что нужно сделать, чтобы получить компенсацию.
Не особо поверили сперва, но отправили все, что нужно(мы выбрали деньги). Через, примерно, месяц получили указанные суммы, порадовались. Решили, что больше на перевозчика не обижаемся.
По итогу, поездка получилась условно бесплатной(сумма компенсации приблизительно равна потраченной на поездку сумме) и, думаю, запомнится надолго.

p.s. Претензий к перевозчику/сотрудникам не имеем.