Баг на Wildberries
UPD. Спасибо уважаемым экспертам, что помогли разобраться в вопросе! Перед изменением цен меня выкинуло из личного кабинета и я по ошибке зашла на сайт белорусского Wildberries (wildberries.by), цены были указаны в белорусских рублях (как раз курс 1 BYN = 29,33 RUS). Сбербанк списал деньги верно. Всем большое спасибо и с наступающим Новым Годом! Берегите себя и близких!
Вчера на WB при входе через браузер случился неожиданный баг. Ценники на все товары стали неожиданно низкими (в 30 раз меньше). Я понимала, что это конечно баг, но заказала в это время 3 товара, которые мне были нужны, и сразу их оплатила (делала скриншоты и видео в процессе). На странице было указано, что товары на общую сумму 46 руб. были оплачены. При этом со счета в Сбере списали полную стоимость товаров - 1380 руб.
Вопрос к юристам: есть ли возможность купить эти товары по цене 46 руб.?)) То есть, вернуть разницу в стоимости. Есть же закон о публичной оферте, даже для Интернет-магазинов. Товары мне нужны. В суд не пойду, это не та сумма, чтобы тратить время и нервы. Но если есть возможность вернуть деньги, то почему бы и нет? (Помогите пожалуйста составить претензию, и куда её отправить?) И вопрос - получать ли товар на WB?
Лига Юристов
40.3K постов40.2K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.