Avito круче госзаконов⁠⁠

Наблюдаю как с увеличением прибыли компания становится просто хамской организацией. Не пережили "звёздную болезнь".

Первое с чем столкнулся - просто космические расценки на доставку. Ещё около полугода назад доставка была абсолютно вменяемой. Сейчас же с меня берут 5% за продажу, согласен, норм (хотя довольно конская наценка), берут за скидку на доставку и при этом с покупателя берут 380 рублей за доставку товара, при том, что сам товар стоит 800 рублей!!! И мне при этом приходит 680... Оборзели.

Но если бы только в этом - теперь торговля как поездки в Бла-бла-каре. Выставляем, находим клиента и осуществляем продажу-доставку вне Авито. Иначе без штанов останешься.

Но самая жесть с "защитой" при покупке. Купил в инет-магазине товар. Продавец красавчик - доставил с Питера в Оренбургскую область за 6 дней при том, что у нас тут трассы постоянно закрывают из-за погоды. Товар (брызговики для авто) я забрал и подтвердил, что доставка сделана аккуратно и товар целый. Когда собрался ставить на авто - оказалось, что это не от моей модели. Продавец адекват - возвращайте. Единственно, сделать это надо через Авито, потому что день прошли через них.

Возле товара в Авито есть кнопка "14 дней на возврат", только вот она не работает. Спрашиваю саппорт Авито - в чём проблема, на что мне спокойно отвечают, Вы товар забрали - идите в лес.

Уточняю - прошло с момента продажи лишь 6 дней. У меня по ФЕДЕРАЛЬНОМУ закону "О защите потребителей" есть 14 дней на возврат по причине того, что товар не подошёл, но сохранил товарный вид и т.п. Саппорт просто закрывает чат. Возобновляю - пишу, что я ссылаюсь в своих правах на Федеральный закон и прошу предоставить мне ссылку на НПА по причине которого мне отказывают. В ответ саппорт говорит, что это "наши правила" - вы товар получили, что вам ещё надо??? и вновь закрывает чат.

Вот реально попал на праздники, да и вообще нет особо времени и здоровья шляться по судам, а так хочется этих уродов, (поставивших себя выше государства, которое им дало возможность зарабатывать) нагнуть по всем правилам.