Альфа-Банк и дебетовая карта
Заказал карту Альфа-Банк. Все данные свои предоставил. Прислали сообщение, мол завтра ждите.
Сегодня настало завтра.
Прислали сообщение , едет такой то сотрудник. Потом сотрудник позвонил, обозначил через сколько прибудет. Встретились. Чекнули все мои данные в свою программу, обновили дополнительно старые данные. Сфоткали меня с картой в руках. Все. Пользуйтесь.
Качаю мобильно приложение, ввожу номер, приходит смс. Опа! Блок!
Звоню на их линию. Оказывается. Лет 15-20 я был их клиентом, кредитным. И у меня было какое то там секретное слово. Пока не вспомню пользоваться не дадут. Или иди ножками в отделение и идентифицируйся заново.
Супер! Вот это сервис!
Знаете что, я конечно же припрусь в отделение...что бы раз и навсегда закрыть все счета и карты, в т.ч. и эту, новую.
А с другой стороны и хорошо что так вышло. Коснись что посерьезней - у поддержки лапки.