«Акция» от Билайн
Что вы думаете, когда видите слово «акция» в магазине или на сайте? Наверное, что это возможность для вас приобрести товар или услугу со скидкой. Или возможность купить больше за те же деньги. Но Билайн, видимо, считает, что «акция» для его клиентов - это возможность заплатить больше, чем стоит услуга согласно их же прейскуранту.
К делу. Захожу в личный кабинет Билайн, чтобы оплатить домашний интернет и вижу, что цена выросла с 600 до 650 рублей. Думаю, наверное, тарифы поменялись. Смотрю тарифы:
Ничего не понимаю, смотрю тарифы на сайте:
Опять ничего не понимаю, пишу в тех поддержку:
Вот так Билайн пытается получить со своих клиентов больше денег, чем стоит их услуга и в такой манере ведёт общение в техподдержке. Стоит ли говорить о том, что никакого уведомления об изменении тарифа не было, да и могло ли оно быть, если стоимость на сайте по-прежнему составляет 600 рублей?
