20 рублей⁠⁠

Моя коллега ведет неравный бой с расположенным по соседству салоном красоты. Назовем ее Ариной, а его - «Цветок персика».

Надо сказать, человек она довольно конфликтный, может начать скандалить буквально на пустом месте. Правда, быстро и остывает, но частенько осадок остается, потому что в пылу бури в стакане воды она может наговорить лишнего. Когда видит, что коллеги после таких выступлений общаются сухо и холодно, становится милой и кроткой. А потом история и истерия повторяются. Причем она не какая-то психическая особа, которая не может с собой совладать. Например, с теми, кто может ей навредить по работе, она всегда вежлива. Просто у нее иногда возникает потребность в таком выплеске негатива, и ей, пожалуй, нравится говорить другим неприятные вещи. Этот своего рода энергетический вампиризм сыграл с ней злую шутку.

Через дорогу от нашей работы есть салон-парикмахерская, где женщины конторы бывают частенько. Удобно после работы или в обеденный перерыв поправить прическу или нарисовать новые брови в стиле Пикассо. Однажды туда пошел Аринин муж, с которого за стрижку взяли 300 рублей, а должны были, по Арининым подсчетам, 280. И она прибежала со скандалом, кричала на администратора и парикмахера и отвоевала свои 20 рублей. Сначала ей пытались доказать, что стрижка по прейскуранту стоит 300, но Арина этой бой выиграла.

А дальше случилось страшное: салон, куда Арина ходила сама, переехал в неудобный для нее район города, и ей пришлось выбирать новое место, где можно подкрутить челку, слепить ногти и приделать брови. Перебрав несколько вариантов — там дорого, там работают девочки только-только после ПТУ, там очень дорого, там много негативных отзывов — она остановилась на «Цветке персика», куда ходят многие ее коллеги и никто пока не жалуется.

И тут выяснилось, что записаться в салон Арина не может. Когда звонит с мобильного (по которому записывала мужа) — номер салона недоступен, когда дозванивается с рабочего, ей, конечно, не отказывают напрямую, но, узнав по голосу, вежливо объясняют, что на ближайшие две-три недели записи нет. То мастер болеет, то время занято. Отвечают вежливо, но смысл ясен: в этой жизни Арине цветы персика не нюхать.Она помыкалась по другим салонам, но поняла, что хочет ходить именно в «Цветок.

Кстати, я как-то спросила у девочек-парикмахеров, почему они так долго обижены на Арину за какие-то 20 рублей, независимо от того, кто был прав в этой ситуации. Ну, покричала женщина, не век же теперь за это дуться. Да и уклоняться от записи они долго не смогут - пойдет Арина на принцип, к примеру, позвонит и попросит записать ее на какую-нибудь прическу, ей скажут, что записи нет, а через пять минут позвонит ее подруга - ее запишут, и у Арины будет доказательство, что ей отказано в услуге, а за это можно поплатиться. И мне рассказали, что она, помимо просто ругани в адрес мастера и администратора, обвинила их в том, что они больны венерическими заболеваниями («от вас за 300 рублей мандавошек нахвататься можно!» - так она выразилась).

Мы с коллегами предлагали ей сходить в «Цветок» и помириться. Извиниться за резкость, коробку конфет принести — словом, наладить контакт, но легче убедить налоговую перестать присылать извещения за давно проданный тракторный прицеп, чем Арину — признать свою ошибку. Никто не мешает уточнять цены за услугу по прейскуранту или предъявлять претензии за некачественно сделанную работу, но лучше при этом вести себя в рамках.

В общем, Арина пошла на хитрость: попросила подругу записать ее на наращивание ногтей, причем для конспирации и имя назвала другое, и контактный телефон, который при записи спрашивают у клиента, - своей старшей дочери. А в назначенный час явилась.

Салону уже было не отвертеться, разве что мастеру начать изображать эпилептический припадок, так что пришлось Аришу прихорашивать, как положено. Но тут в здании произошло аварийное отключение света (экскаватор во дворе рыл траншею и перерубил кабель). В этот момент в салоне находились еще две клиентки — одна в солярии, она просто оделась и ушла, другая в кресле парикмахера (ей в этот момент сушили волосы), так что Арина пострадала больше всех: ей успели нарастить по два ногтя на каждой руке. Электрик здания, когда ему позвонила администратор, заявил, что в ближайшие два часа свет не дадут точно.

- Денег с меня не взяли, извинились за неудобства и форс-мажор, но у них при этом был такой счастливый вид, что я готова была всех убить, - рассказала Арина на другой день. На ней красовались четыре новых длинных ногтя. Процедуру ей доделали через два дня — не бросать же начатое. Арина мастера благодарила за хорошую работу, но записаться еще раз пока не решилась.