Ответ Voldemaaar в «Открытие бизнеса (просьба о помощи)»
Скажу сразу, плюсанул, но ...
Но как же вы задрали со своим: «продажники рулят, производство отстой». В реальности есть нюансы (см. определение у Чапаева).
1) Есть «рынок продавца», а есть «рынок покупателя» (в крайних случаях монополия - монопсония).
И уж в зависимости от этого надо выстраивать бизнес.
1.2) Какой смысл что-то типовое производить если этого на рынке и так с избытком (профицит) и тут продавцы/производители соревнуются друг с другом «кто быстрее продаст, тот отобъёт расходы, а конкурент с затоваренным складом в которым заморожены средства».
В пример: повседневный ширпотреб, модные и сезонные штучки (спинер, солнцезащитные очки).
1.3) И наоборот, рынок продавца. Этого на рынке в дефиците и купят что есть и главное произвести, а не продать. Ну а конкурентов нет (естественная монополия), или высокий порог вхождения (много денег на старте), или узкая ниша где ты один с запасом покрываешь потребность.
2) Так же отличием продавца от производственика является сфера деятельности (зоны ответственности).
2.2) Производственик смотрит во внутрь бизнеса: как что делать, производить и пр. И его цель/задача делать это максимально эффективно: быстро, точно, не дорого (скорость, цена, качество).
И проблемой является то что таких людей мало, впрочем как и везде, профессионалы это редкость. Чаще это долботня работающая по принципу: «рпботает и ладно» забив на КПД техпроцессов и производственных циклом.
Дефекты образования и в целом ума.
Мы живём в эру стагнирующего, или деградирующего «реального сектора экономики», люди это знают и просто не идут в ИТР (ну кроме фанатов с техническим складом ума, но таких «выкупают» ещё до получения диплома), как следствие обычному бизнесу достаётся «жри чо дали».
2.3) Продажник смотрит во вне, на рынок: кто покупает, сколько покупают, что и как покупают (объём рынка, номенклатура, динамика спроса) и пр. маркетинговое исследование.
Его задача оптимизировать товар под спрос (хотелки покупателя). Он «петля обратной связи» калибрующий бизнес под реальные потребности.
Но часто ли вам такие профессионалы попадаются? Если вы производите больше чем продаёте (затоваренность) ответ очевиден.
3) Проблема бизнеса это профессионализм. Прежде всего самого бизнесмена. В реальности многим просто страшно заглянуть во вне, в бурлящие и тёмные воды свободного рынка.
Например, сесть и самому продавать и тем самым узнавать о реальности в котором существует его бизнес из первых рук, от покупателя. Эту ключевую информацию о состоянии дел он близоруко доверяет/делигирует нанятым людям.
Но делать то что-то надо. Поэтому идёт на производство и пинает производственников «чего сидите, работы нет?!?!» и прочая выдр...чка.
Производство как правило это «постоянные расходы» съедающие большую часть бюджета и когда бизнес пробуксовыаает от этого хочется избавиться (балласт). В итоге на них в основном злость и срывается, т.к. если орать на продавца, то он зная о реальной ситуации может сбежать ещё раньше, и тогда без продаж вообще всё встанет (пересохнет денежный ручеёк). В итоге выбесил отличных, нормальных рабочих, те «встали и ушли» (для них работу найти не проблема), остался сброд что худшим образом сказалось на производстве и далее по цепочке на бизнесе и продажах.
Но признаться себе (и главное окружающим) что «сам себе злобный Буратино» ... осмелятся не многие. И даже когда покаешься, часто «фарш обратно не провернёшь» ...
Так что будьте вежливы (саморефлексия и интроспекция). Поставь в кабинете маникен и на нём вымещай свою злость и гнев.
4) Так же хотел бы отметить что продавца в отличии от производственника учат самопрезентации (саморекламе, самовосхвалению) и прочим методикам «промывания и запудривания мозгов».
Где ключевым является «топить конкурента», «продать здесь и сейчас, а там хоть потоп» что в борьбе за внимание и влияние на собственника является залогом победы.
Так что даже если проблемы будут не внутри компании (производство), при умении прибалтывать можно на них «перевести стрелки».
В борьбе за жизнь любые средства хороши.
