Ответ на пост «OZON собирает копии паспортов?»

Хотела купить чехол для смартфона за 486 рублей в ОЗОНе. Потребовали указать паспортные данные, типа товар доставляют из-за рубежа. Странно то, что ОЗОН сам посредник, получает вознаграждение за свою работу, но не указывает свои данные как юр лица, они же участвуют в ВЭД непосредственно. Я отказалась от такого товара, за 486 рублей не хочу указывать свои паспортные данные с фотографией, ОЗОН обнаглел окончательно. Я даже не уверена в том, что они на мои паспортные данные повесят только чехол за 486 рублей, наверняка еще что-нибудь припишут дорогостоящее и привезут для себя втихаря. Два дня назад буквально мне звонили мошенники и представились, что они из ОЗОНа и везут мне посылку, просили указать адрес, куда привезти. Но я не заказывала ничего из Озона, да и если бы заказала доставку на дом, то уж точно пришлось бы указывать адрес в Озоне, и конечно, там бы знали куда везти. Вот как давать свои паспортные данные в ОЗОН? У них постоянная утечка информации идет, то склады горят под Москвой с товаром, то товар не качественный. И есть ли возврат на товар с ценой 486 рублей? Товар же и-за рубежа, не понятно от кого и в каком виде. В ноябре 2024 года заказывала кулер напольный, поставщик из региона, привезли бракованный. Возврат оформили в этот же день. Но! Деньги не возвращали - месяц!!! Говорили, что это от поставщика зависит, т.к. ОЗОН только посредник и за качество товара не отвечает. А поставщик мог и не признать брак, вот так-то. Вот и получается, что ОЗОНу пофиг на все и на всех.

8

OZON собирает копии паспортов?

Наверняка многие знают, что уже длительное время, как на ozon появилась возможность заказывать товары с доставкой из Китая. Цены иногда ниже, чем на AliExpress, потому почему бы не воспользоваться? Ранее пару раз пользовался этим сервисом и проблем никаких не возникало до вчерашнего дня.
Вчера решил заказать моющий пылесос одной небезызвестной фирмы на букву x, деньги списались и ozon резонно в очередной раз попросил указать паспортные данные и ИНН для таможенного оформления. Данные я успешно ввёл, но озон посчитал их некорректными, техподдержка сказать в чем некорректность не смогла и заказ был отменён.
понадеявшись, что это была разовая ошибка я повторил заказ, но история повторилась, техподдержку даже не убедили скрины с сайтов мвд (о действительности паспорта) и ФНС (о соответствии паспорту ИНН). В итоге техподдержка прямо говорит, что без копии паспорта доставка заказа невозможна.
Быть может это сугубо локальный глюк и проявление моей паранойи, но выглядит это как сбор копий паспортов пользователей, цели сего не понятны, но сама идея сливать его копию в интернет не кажется хорошей. Скрины заказа и части переписки прилагаю, всем добра и печенек.

p.s. отдельно бы хотелось отметить, что чат с техподдержкой в формате, где нельзя сразу написать текст, а нужно выбрать категории проблемы выполнен отвратительно.

Показать полностью 5
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества