5071

Ответ на пост «Мини истории из розницы #14»

В 2004м году угораздило меня жениться. Через полгода, когда мы сообщили родителям, что ждем пополнения в семье, они на радостях купили нам квартиру.
Ну как квартиру... Так как родители были не сильно богаты, то до квартиры в её полном понимании было довольно далеко.
Грубо говоря - стены. Даже унитаз был ещё с чугунным бачком, который смывался посредством "дерни за верёвочку"

Ну а стены... Стены были примерно такие же как на фото... Хотя нет - ещё страшнее....

И вот я в течении длительного времени (около полугода) постепенно (по факту появления финансов) приводил в порядок наше будущее семейное гнёздышко.
Облицовку стен по принципу дешево и сердито, решено было производить плиткой.
Объездив несколько рынков стройматериалов и супермаркетов, мы случайно наткнулись на только открывшийся магазин плитки, который по случаю своего открытия, проводил беспрецедентную акцию - розыгрыш скидок до 80 %!
В те времена эра мобильных телефонов была на заре своего рассвета, поэтому ни о каких СМС речь не шла.
Зато задолго до этого были изобретены аквариумы

Вот такие.
И в таком аквариуме лежали свернутые бумажки с указанными внутри размерами скидки. И бумажек таких был полный аквариум - штук 300 по моим прикидкам.
Выбрали мы плитку в ванную, туалет и на кухню - на стены и на пол сразу, чтобы 10 раз не бегать, да и сочетание сразу подобрать.
Сумма получилась внушительная.
И вот настаёт момент истины... Вытаскиваю я из аквариума бумажку и...
Тадамммм!
- Поздравляем! Вы выиграли скидку 5% !
Ну 5 так 5... На общей сумме, как говорится - тоже хлебушек.

А через 2 дня выясняется, что на ванную комнату не хватило ровно 2 плитки!
Не 2 квадрата, не 2 пачки, а ровно 2 штуки!
И что бы вы думали?
С абсолютным пофигизмом я вытаскиваю бумажку (даже тащить не хотел - продавец, он же хозяин магазина, уговорил).
И....
- я даже затрудняюсь сказать, везучий вы человек или нет. Нужно умудриться - вытащить единственную из всего аквариума скидку в 80% покупая две плитки! - сказали мне тогда...
В итоге - эти плитки мне подарили, а я вот до сих пор не знаю, что это было - везение или издёвка её госпожи удачи.

Показать полностью 2
84

Ответ на пост «Мини истории из розницы #14»

Есть у меня похожая история из Эльдорадо.


Была там акция "Колесу фортуны" или как-то так. После покупки определенного товара давали крутить барабан на котором по типу рулетки были нанесены цифры от 500 до 20000, что равнялось числу балов, которые можно было получить и тут же потратить на покупку другого товара.


Иногородняя пара купила электрическую плиту на дачу. Вечером того же дня, за пару часов до закрытия магазина грузчики начали собирать на доставку, подходят к этой плите, а у нее нет ручек регулировки конфорок. Днем были, вечером нет... Начали смотреть камеры - видно как подходит бабушка и бессовестным образом пиздит, сука тупая тварь, эти ручки.


Делать нечего, звонят клиенту, объясняют ситуацию. Клиент уже дома (в другом городе) в гневе и ярости от мыслей, что сотрудник его обманывает кричит в трубку, что сейчас приедет и надерет наши хитрые задницы.


Приезжает через час с женой, за полчаса до закрытия... Шум, гам, баян, танцы с бубном, выбрали другую модель, чуть подороже, и сделали обмен на товар участвующий в акции. Клиент доплачивает, крутит барабан ииии... выигрывает 20 тысяч рублей (бонусами). На тот момент таких выигрышей еще не было.


Настроение его начало подниматься, негатив уходить, а в глазах горел огонек радости. Начал нам рассказывать про судьбу, про то что так должно было быть, а мы такие молодцы и та сука тварь овца, что украла ручки, была послана его богом.



История вторая:

Бабуля купила холодильник, выиграла 10000 тысяч, на них купила какой-то еще товар, выиграла 20000 на него купила еще товар и выиграла еще 10000 рублей. Итого 40000 прилетело бабушке. Это был самый большой выигрыш на моей памяти, НО соль была в другом.


Через несколько дней она вернулась в магазин и написала заявление на !ВНИМАНИЕ возврат денежных средств за товар который она купила на бонусы. Писало грамотно, слезно, тоскливо, не забывая упомянуть тот факт, что она пенсионерка, а жизнь пенсионеров не сахар и т.п. и т.д.


Ей, конечно, в возврате ДС отказали о чем сообщили по средствам телефонного звонка. Знали бы вы сколько грязи вылилось на сотрудника сервиса, я так думаю ровно на 40000 рублей))



Была и еще одна история, мужик крутанул барабан, хотел сразу посмотреть сколько выиграл поэтому вытянул шею в сторону табло с цифрами, получил откатившейся ручкой по лицу и как назло выпало ему только 500 рублей.



фото барабана и мужчины, который что-то выиграл из интернета.

Ответ на пост «Мини истории из розницы #14»
Показать полностью 1
8277

Мини истории из розницы #14

Давно случилась эта история, вспомнил, решил поделиться. Однажды большая торговая сеть электроники запустила акцию. Для понимания ценообразования, буду писать всё в долларах.

Смысл акции был таков, при покупке на сумму больше ~80$ (до её оплаты, в момент создания продажи) клиенту приходит SMS на номер, в котором написана как в лотерейке сколько скидки он получает.

И скидка эта варьировалась от ~10$ (минимальная сумма) и до ~1800$ (максимальная сумма). Ну и собственно код, который нужно сказать на кассе, для использования данной скидки.

Работал я тогда в магазине данной сети и застал акцию изнутри. Очень частыми были именно минималки, но даже им люди были рады. Суммы свыше 40$ вообще до того дня не проскакивали.

Вот мы и подошли к истории. В один из дней этой акции зашёл мужчина, лет 40 со своей женой. По внешнему виду можно сказать только "честный работяга". Выбирали они смартфоны и прям видно было, как сильно ему нравился флагман одной известной фирмы того времени. Обсуждал он его с женой, показывал, рассказывал сколько о нём читал...

А после с грустью в глазах обратился к нам, описав ситуацию, что его смартфон за 80$, который отслужил ему верой и правдой три года, но всё же, как бы он его не берёг "приказал долго жить".

Он отошёл от стойки с флагманом и попросил помочь ему подобрать что-то в этой же ценовой политике, ну может чуть-чуть дороже, ведь как бы он ни хотел себе тот флагман, он не мог его себе позволить.

Мужчина был приветлив, культурен и очень приятен. Подобрав смартфон по кошельку, мы начали подготовку к покупке. И, естественно, предупредив его о акции, мы внесли его номер и стали ждать SMS.

Честно, этот незнакомый мужчина был так приятен, что я даже болел за какую-нибудь хорошую сумму, а не минималку, для него. В огромные суммы мы и сами не верили, решив, что SMS с ними давно уже у "нужных" людей. Но хотя бы 60-80$ ему искренне желали.

Какого было наше изумление, когда ему пришла сумма в 850$! Его радости не было предела. Он даже изначально не поверил, подумал, что это розыгрыш. Мы были очень рады за него, он воплотил свою мечту, приобретя именно тот флагман и на остаток ещё аксессуарчиков себе и жене.

Мы помогли ему, отдали чек и тоже довольные таким исходом отпустили его, сказав, что это лишь его везение и мы тут не причем, ведь он сильно хотел отблагодарить.

Это было лето. Сезон отдыха... И так далее. Спустя несколько часов вернулся тот мужчина. Он и его друг несли пакеты. Да, он всё равно решил, что должен отблагодарить свою судьбу в нашем лице. Он принёс нам свежепожаренный шашлык, домашние соленья и бутылочки хмельного...

Мужик... Если ты это читаешь... Ты открыл тогда почти всем нам, света белого не видящим, продавцам сезон шашлыков. Когда мы закрывали магазин, мы так отдохнули... В общем, это судьба не тебе подарила флагман, а нам подарила тебя и прекрасный летний вечер.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества