Кому ты пальцы там ломаешь? Дружите тебе не розетки нужны, а санитары.
Как понять пункт закрывается, забрал проверил дома? Забрал в пункте у частника = подписался с получением.
Сказочный далб**б
Воин который в пункте всех нахуй посылает, и ищет розетку которую можно оккупировать.
Что ж бы фраерок любитель пальцы ломать еще на воле делаешь?
При чем тут сотрудники, если это регламент, и им за это штраф влетит.
Покупая на Авито у частника не действует ЗоЗПП, можно осмотреть внешне, попросить видео с работой у продавца. Если не согласен, иди покупай в магазине, там тебя как потребителя гладить будут, че ж ты на авито то полез со своим правом?. Воздушный компрессор он проверять собрался, ты еще сварочный аппарат закажи проверь в пункте выдачи.
Заказывал с товарищем на Авито не дешевый прибор бывший в использовании воздушный компрессор для автомобилей сразу при попытке подключить устройство к розетке сотрудницы почты в возрасте вопили что по правилам нельзя включать в розетки .
В пункте было минимум 4 розеток, ЛЮБОЙ имеет право пользоваться розетками в коммерческом помещение, и сотрудников ебать не должно, какой у тебя мотив
Я ответил бабке с почты КОМУ нельзя, ты меня на прочность решила проверить ? я покупаю дорогостояющий товар ценой в половину твоей зарплаты , или для вас закон не писан? Послал нахуй и воспользовался своим законным правом. проверил, все работает забрал, не работает отказ или что-то не нравится в работе товара , нахуй шлешь . Привыкли обогащаться
Если заказываете б/у товары и в пункте что -то тебе предъявляют при попытке включить
Нахуй слать. тебе счастье что вам ноги ломать нельзя
Закон защиты прав потребителя для кого писан? Вы первый раз в интернете что то покупаете?
Меня просто из себя выносит
Закон для всех один
Заказываете спокойно, если не дают подключить к розетке
сразу шлешь нахуй, ищешь свободные розетки и проверяешь пока не убедишься что товар не бракованный . а если будут соваться тебе под руки, ломаешь им пальцы пока не поймут и не прочитают законы . Если работающих розеток в отделении нет - пункт признать недееспособным, и либо 1 .закрывать пункт до устранение недеспособности, либо. 2 временно заменять розетки генераторами, как хотите крутитесь. Потребитель обязан проверить то что покупает
А все ли так однозначно?
Вспомнился мне один момент, произошедший в бытность мою сотрудником почты России.
Парень, на вид совершенно обычный, отправлял авито доставку, запакованную достаточно хорошо, в подарочную упаковку (потом уже дошло, зачем). По программе в упаковке был ойфончик за 100к. Все ок, приняли, ничего не вскрывая и не проверяя (НЕ НАДО ТАК ДЕЛАТЬ).
Потом, когда парень уже давно ушел, что-то екнуло и полезли проверять, что там в упаковке, бабки все таки немаленькие. Пришлось подарочную упаковку порезать. Так вот, в коробке лежал никакой не ойфончик, а побитый жизнью и, возможно, чьими то ногами китаец, который ни в жисть ни может стоить 100к. Все. Последствий никаких не было, если че, сняли запись с камер для ментов, парень не возвращался, "ойфончик" в архив на хранение отправился))
Я вот тоже не понимаю, почему "многомиллиардная" компания не может перенять опыт китайской площадки Aliexpress - покупатель, получивший товар в случае претензий к товару обязуется приложить видео распаковки. Это бы решило большую часть споров и проблем, а также уменьшило нагрузку на операторов в плане тупых бессмысленных ответов.
У меня года три как создалась, и с каждым разом становится всё больше уверенность в том, что государству давно пора регулировать агрегаторов типа озона, авито, юлы, мешка и прочих вайлдберрис. Просто для того, чтобы заканчивать этот чёртов произвол, сопровождаемый издевательским словосочетанием "не получится" и полным отсутствием объяснения причин после того, как человек теряет деньги или репутацию.
Все магазины работают строго по законам. А вот для агрегаторов законов практически не существует. Они сами себе короли в своих мирках. Причём разрастаются неконтролируемо - у них уже свои банки, свои самолёты. Скоро деньги свои начнут печатать. Хотя стоп... Морковки, говорите?.. А у авиты там что? Монетки?
Люди вкладывают деньги в рекламу, создают себе имидж, делают бизнес, причём ведут его абсолютно честно и прозрачно. И какие-то поганцы человеку этот аккаунт загаживают отрицательными отзывами (абсолютно безнаказанно, не доказывая своих слов). А сервис просто блокирует аккаунты без какого-либо объяснения причин и разбирательств.
Я считаю что тот кто это делает, должен либо объяснять причины таких блокировок, причём досконально, подробно, со ссылкой на законы страны в которой он работает. И компенсировать ошибочные блокировки. Финансово. Не взирая на причины, по которым аккаунт был выведен из системы (заблокирован). А те, кто занимается намеренной травлей аккаунтов - должны отвечать за свои слова. В том числе, в суде.
А все "соглашения" этих агрегаторов должны быть пристально изучены юристами с целью выявить поражение клиентов в правах и навязывание им ненужных услуг.
Хотелось бы получить объяснение от Авито. Каким образом можно вернуть деньги Покупателю за ВРУЧЕННЫЙ ТОВАР, и оставить продавца ВООБЩЕ БЕЗ НИЧЕГО? Это ваша хваленная безопасность?
Досудебная претензия отправлена на почту Авито, заявление в полицию на "покупателя" уже написано.
6 апреля я решил продать свой iPhone 17 256GB с 52 циклами на Авито, выставил цену среднюю по рынку, покупатель на удивление нашелся достаточно быстро, на первый взгляд показался адекватным, задавал логичные вопросы, просил дополнительные фото коробки и телефона, далее он оформил заказ Авито Доставкой (номер заказа: №70000000423093062)
В тот же день пошел отправлять, перед отправкой снял видео с работой смартфона, и непосредственно момент упаковки - передачи сотруднику.
![[Скриншот с видео в пункте отправки] IMEI и серийный номер замазал, но оригинал есть у поддержки обратите внимание на слегка порванный картон, далее этот момент нам понадобится)](https://cs17.pikabu.ru/s/2026/05/16/17/gj2uxbvx.jpg)
[Скриншот с видео в пункте отправки] IMEI и серийный номер замазал, но оригинал есть у поддержки обратите внимание на слегка порванный картон, далее этот момент нам понадобится)
В общем, заказ отправил, и довольный быстрой продажей и улыбчивыми сотрудниками пошел домой, ожидая доставки.
Утром 11 апреля, статус заказа обновляется на «Вручено». Это значит что Покупатель проверил и принял заказ, соответственно я могу получить за него средства.
Информация с сайта Почты России https://www.pochta.ru/
Днем захожу на Авито, чтобы вывести средства за проданный телефон, и сразу замечаю неладное, почему-то меня выбросило с моего профиля.
При попытке войти, красовалась надпись «Профиль заблокирован», я в панике начал стучаться в телефонную поддержку, пытаясь пояснить ситуацию, но мне сказали у них вообще никакой компетенции по заказам нет, и посоветовали составить обращение на почту.
Мною было составлено обращение №72857772 с моего адреса электронной почты alexeynos9@mail.ru
Ответ от Авито по обращению №72857772 поступил через час, и конечно меня привел в ярость.
Возникает сразу несколько вопросов:
1. Как они провели детальную проверку за час
2. Как врученный заказ может быть отменен?
3. Как можно вернуть средства Покупателю, который уже забрал заказ?
В ответ задал логический вопрос, раз заказ отменен, как статус товара может быть «Вручено», и как мне получить возврат товара, который уже забрали.
На что получил достаточно уклончивый ответ.
В тот же день я пошел на Почту, чтобы получить какой-то ответ где моя посылка. Сотрудница позвала администратора, мы около получаса все перепроверяли, обращались в отделение получателя, и нам подтвердили - никакого возврат нет, посылка выдана вручителю.
Администратор мне посоветовал вызвать полицию что я и сделал. Но заявление было написано не на Авито, а на неустановленное лицо, незаконно завладевшее моим телефоном.
Я все еще не верю что так просто меня могла кинуть многомиллиардная компания, и все еще верил в решение проблемы.
Я приехал домой, и по совету от знакомого написал Авито в ВКонтакте,
Но, ничего нового от поддержки ВКонтакте я не услышал. На вопрос как мне получить возврат или деньги с заказа подключали специалиста по индивидуальным вопросам, на что мне отвечали что никакой другой информации они дать не могут.
Все дальнейшие попытки достучаться до поддержки в течении месяца были безуспешны, в основном отвечал бот, иногда подключался реальный человек и что-то там «тщательно проверяя» давал тот же абстрактный ответ. На вопрос где мой возврат я не получил НИ ОДНОГО вразумительного ответа.
Периодически я заходил на Авито, и листал ленту объявлений по запросу iPhone 17 (черный 256GB) и какого было мое удивление, когда я на Авито нашел этот телефон, с заниженной на 10 000 стоимостью, и АБСОЛЮТНО такой же рванной коробкой
Почему "покупатель-мошенник" не избавился от телефона и дальнейшей слежки по IMEI в каком-то ломбарде - вопрос открытый.
Порванная часть коробки абсолютно идентичная моей. С уверенностью могу сказать - телефон мой.
Была возможность позвонить продавцу, и я сразу же позвонил. К сожалению на Авито нет возможности записывать звонки (она была бы кстати)
Продавец прикинулся Ильей, по голосу подросток (лет 16-18) общался достаточно культурно, сказал что продает так как проблемы в семье, и нужны деньги. На дальнейший вопрос не хочет ли он вернуть телефон или деньги, и решить вопрос мирно моментально сбросил трубку, снял объявление с публикации, и минут через 10 удалил профиль.
Вероятнее всего схема была следующая: "Илья" оплачивает заказ Авито Доставкой, далее при получении он отправляет в поддержку Авито левые видео / фото что товар пришел не тот, (все же меня мучает вопрос как это возможно, приняв товар) Авито не разбираясь сразу же блокирует профиль и возвращает деньги "Илье", в итоге я остаюсь ни с телефоном, ни с деньгами.
Досудебная претензия уже отправлена на почту Авито. Я жду от вас решения проблемы.
До последнего не хотел создавать аккаунт на Пикабу и VC.RU, но считаю что проблема должна быть высвечена, возможно так будут реагировать на досудебку быстрее.
Мой адрес электронной почты для идентификации аккаунта alexeynos9@mail.ru
Номер обращения по которому велся диалог с поддержкой №72857772
