2

Ответ на пост «Продолжаем пет проект корп мессенджера»

Правовые и технические аспекты запуска мессенджера в Российской Федерации: комплексное руководство по обеспечению комплаенса в условиях регуляторных изменений

В условиях стремительной трансформации цифрового ландшафта Российской Федерации запуск собственного мессенджера представляет собой сложную многоуровневую задачу, выходящую далеко за рамки написания качественного программного кода и разработки интуитивно понятного интерфейса. Для предпринимателя, находящегося на стадии перехода от готового прототипа к коммерческой эксплуатации сервиса, ключевым вызовом становится соблюдение жестких требований национального законодательства в области связи, информационной безопасности и защиты персональных данных. Регуляторная среда 2024–2025 годов характеризуется переходом к модели «цифрового суверенитета», что накладывает на владельца мессенджера обязательства по локализации данных, идентификации пользователей и глубокой интеграции с государственными системами мониторинга.

Управление персональными данными: локализация и новые требования 152-ФЗ

С момента регистрации ООО и запуска сервиса владелец мессенджера становится оператором персональных данных (ПДн). В 2025 году законодательство в этой сфере существенно ужесточилось, вводя новые механизмы контроля за тем, как данные российских граждан собираются и хранятся.

Архитектурные требования к локализации данных

Фундаментальным требованием Федерального закона № 152-ФЗ является локализация баз данных. С 1 сентября 2025 года согласно нормам 233-ФЗ данные российских пользователей должны физически располагаться на серверах, находящихся на территории Российской Федерации. Любая выгрузка обезличенных данных по запросу регуляторов должна осуществляться по строго определенным протоколам. Нарушение требований к локализации влечет за собой риск наложения штрафов в размере до 6 млн рублей для юридических лиц.

Трансформация интерфейса согласий

С 1 сентября 2025 года требования к получению согласия пользователя на обработку данных становятся более детализированными. Теперь согласие не может быть «спрятано» внутри общего пользовательского соглашения; оно должно быть явным и отдельным. Владельцу мессенджера необходимо предусмотреть в интерфейсе приложения и сайта отдельные чекбоксы для:

  1. Обработки основных персональных данных.

  2. Передачи данных третьим лицам (если это предусмотрено функционалом).

  3. Использования данных в маркетинговых целях.

Процедура уведомления Роскомнадзора

До начала фактической деятельности по обработке данных компания обязана направить уведомление в Роскомнадзор по форме, утвержденной Приказом № 180 от 28.10.2022. В уведомлении необходимо максимально конкретно указать цели обработки (например, «обеспечение функционирования сервиса мгновенного обмена сообщениями»), категории данных и субъектов, а также правовые основания для каждого действия.

Важно помнить, что датой начала обработки в уведомлении следует указывать день фактического начала работы с данными (например, день приема первого сотрудника или регистрации первого пользователя), а не день подачи самого документа.

Статус организатора распространения информации (ОРИ) и «Закон Яровой»

Мессенджеры в российской юрисдикции классифицируются как Организаторы распространения информации (ОРИ). Этот статус накладывает на владельца сервиса ряд специфических обязанностей, направленных на обеспечение национальной безопасности и возможности проведения оперативно-розыскных мероприятий.

Регистрация в реестре ОРИ и хранение метаданных

После запуска мессенджера Роскомнадзор может направить требование о включении в реестр ОРИ, либо владелец может сделать это инициативно. Согласно нормам Федерального закона № 374-ФЗ (известного как «Закон Яровой»), ОРИ обязан хранить на территории РФ:

  1. Сведения о фактах приема, передачи, доставки и обработки сообщений, аудио- и видеозвонков (метаданные) — в течение 3 лет.

  2. Содержание самих сообщений, включая текст, голос, изображения и видеофайлы — в течение 6 месяцев.

Организатор также обязан предоставлять ключи для декодирования сообщений по запросу уполномоченных органов (ФСБ), если в мессенджере используется дополнительное шифрование (например, сквозное шифрование E2EE).

Система оперативно-розыскных мероприятий (СОРМ-3)

Техническое исполнение обязанностей ОРИ осуществляется через внедрение СОРМ. Для мессенджера актуальным является стандарт СОРМ-3, который обеспечивает комплексный контроль за интернет-коммуникациями. Процесс внедрения СОРМ является одним из самых сложных и дорогостоящих этапов запуска проекта.

Для небольших проектов существуют решения по аренде мощностей СОРМ у специализированных провайдеров, что позволяет избежать огромных разовых затрат на покупку собственного оборудования. Стоимость аренды санкционированного канала может составлять около 305 000 рублей в месяц при стоимости инсталляционных работ порядка 250 000 рублей.

Новая парадигма идентификации пользователей: 303-ФЗ и 41-ФЗ

2025 год становится переломным в вопросе анонимности цифровых коммуникаций. Владелец мессенджера больше не может позволить пользователям регистрироваться без подтверждения личности через верифицированные каналы связи.

Верификация по номеру телефона и лимиты на SIM-карты

С 1 апреля 2025 года согласно 303-ФЗ вводится обязательная идентификация всех абонентов. Для мессенджера это означает необходимость интеграции с базами данных операторов связи для проверки принадлежности номера конкретному лицу. Важным ограничением является установленный лимит: на одного гражданина РФ может быть зарегистрировано не более 20 мобильных номеров (включая виртуальные и корпоративные). Оператор мессенджера обязан прекратить оказание услуг пользователю, если данные о его номере не прошли проверку на достоверность.

Запрет на использование иностранных мессенджеров (41-ФЗ)

С 1 июня 2025 года вступает в силу запрет на передачу конфиденциальной информации через иностранные сервисы (такие как WhatsApp или Telegram) для широкого круга организаций. Под запрет попадает передача:

  • Персональных данных граждан.

  • Платежных документов и чеков.

  • Договоров и финансовой отчетности.

Этот запрет распространяется на госкомпании, банки, участников национальной платежной системы, а также на популярные сайты и агрегаторы с суточной аудиторией более 100 тыс. человек. Для разработчика нового российского мессенджера это открывает уникальную рыночную нишу: корпоративный сектор будет остро нуждаться в отечественных альтернативах, включенных в реестр российского ПО, для обеспечения легальной коммуникации с клиентами и сотрудниками.

Лицензирование криптографии и нотификация ФСБ

Вопрос использования шифрования в мессенджере является критическим с точки зрения лицензионного контроля. В Российской Федерации деятельность по разработке и распространению криптографических (шифровальных) средств регулируется Постановлением Правительства № 313.

Разграничение лицензии и нотификации

Для владельца стартапа важно понимать разницу между лицензией на деятельность и нотификацией на продукт. Если шифрование используется исключительно для защиты собственных каналов связи мессенджера с использованием стандартных библиотек (например, OpenSSL) и не передается третьим лицам как отдельный функционал, лицензия ФСБ на разработку может не потребоваться.

Однако для легального оборота и ввоза/вывоза ПО, содержащего криптографические алгоритмы, необходима нотификация ФСБ. Этот документ подтверждает характеристики шифрования и регистрируется в реестре Евразийской экономической комиссии (ЕЭК). Срок оформления нотификации составляет от 7 до 30 рабочих дней, госпошлина за процедуру не взимается.

Требования к получению лицензии на криптографию

Если же компания планирует разрабатывать собственные криптографические модули или оказывать услуги по шифрованию для других организаций, ей необходимо получить лицензию ФСБ. Это требует:

  • Наличия в штате минимум двух специалистов (руководителя и инженера) с профильным образованием в сфере ИБ и стажем работы в лицензированных компаниях от 3 лет.

  • Организации аттестованного рабочего места с установленными СЗИ и антивирусами.

  • Прохождения проверки на соответствие требованиям информационной безопасности, что занимает от 3 месяцев.

Реестр отечественного ПО: путь к масштабированию

Включение мессенджера в Реестр российского программного обеспечения является необходимым шагом для участия в госзакупках и получения налоговых льгот.

Условия включения в 2025 году

С 31 июля 2025 года согласно закону 325-ФЗ вводятся новые требования к разработчикам ПО. Чтобы продукт был признан российским, необходимо соблюдение следующих условий:

  1. Исключительные права на мессенджер должны принадлежать российскому лицу (гражданину РФ или ООО, контролируемому российскими лицами).

  2. Выплаты в пользу иностранных правообладателей (за лицензии, компоненты и т.д.) не должны превышать 30% от выручки проекта.

  3. На сайте продукта должны быть размещены инструкции по установке и эксплуатации, а также описание функциональных характеристик.

Процесс регистрации состоит из 12 шагов через портал ГИС «Реестр российского ПО». Предварительная проверка занимает до 5 рабочих дней, экспертная оценка — до 30 рабочих дней, после чего Минцифры принимает финальное решение.

Операционная деятельность и маркировка коммуникаций

С сентября 2025 года вводится требование по обязательной маркировке звонков и сообщений для бизнеса. Это означает, что при получении сообщения от компании через мессенджер пользователь должен видеть верифицированное наименование отправителя. Владелец мессенджера должен предусмотреть техническую возможность передачи метаданных о категории вызова и идентификаторе юридического лица оператору связи.

Заключение и стратегический прогноз

Запуск мессенджера в России сегодня — это не только технологическое предпринимательство, но и глубокая работа в области юридического комплаенса. Основные сложности связаны с необходимостью значительных инвестиций в системы хранения данных и обеспечения безопасности (СОРМ), что может стать барьером для мелких игроков. Однако введение запрета на использование иностранных мессенджеров для бизнеса и государственных структур создает колоссальный спрос на защищенные, юридически «чистые» отечественные платформы.

Ключевым фактором долгосрочного успеха станет скорость адаптации к новым требованиям 2025 года, особенно в части идентификации по 303-ФЗ и маркировки сообщений. Владельцу мессенджера необходимо выстраивать прозрачные отношения с регуляторами (Роскомнадзор, ФСБ, Минцифры) и постоянно отслеживать изменения в реестрах, чтобы сохранять статус льготной ИТ-компании и доверие корпоративных пользователей. Процесс запуска, начатый с правильной юридической структуры и соблюдения норм локализации, обеспечит проекту устойчивость к проверкам и создаст фундамент для масштабирования на национальном уровне.

Источники:

https://kontur.ru/elba/spravka/79556-nalogooblozhenie_it_kom...

https://dv-consulting.ru/registratsiya-it-kompanii/

https://dsgners.ru/vagabond-agency/11788-polnyiy-gayd-po-per...

https://www.buhgalteria.ru/article/kak-sostavit-i-napravit-v...

https://www.1cbit.kz/blog/novaya-forma-uvedomleniya-ob-obrab...

https://www.klerk.ru/blogs/fedresurs/673677/

https://www.lanbilling.ru/blog/sorm/podgotovka-k-sdache-sorm...

... и множество других

Для чего я это выложил: показать что написать собственный мессенджер в 2026 это только малая часть того с чем придётся столкнуться и скорее всего самая простая.

Показать полностью 2

Продолжаем пет проект корп мессенджера

Показываю итоги разработки. Сейчас к процессу присоединился знакомый Front-end разработчик. Устранили очень большое кол-во проблем в том числе с WS, кешем и прочим, так же убрали эмодзи и переложили их в рендер на JS. Можно было брать готовые референсы из интернета, но везде надо указывать авторов.

Теперь про дизайн / стиль и прочее.

Начнем с прочего и это будет бэк.

Сейчас проект насчитывает 15 основных сервисов и 4 сервиса инфраструктурных, плюс 3 сервиса мониторинга.

Docker desktop сервисы

Docker desktop сервисы

Сразу скажу, сервис транскрипции отключен не потому что не работает, а потому что в простое потребляет 200мб выделенных ресурсов. Если судить по описанию либы которую использую и модель - это нормально.

Принцип разработки был построен на максимальной изоляции сервисов друг от друга. Т.е. единственный сервис который имеет между собой какое-либо взаимодействие с другими это сообщения. Сообщения ходят в треды или топики что бы обновить числовые значения или отправить push о том что есть новое сообщение. Если будет интересно разобрать какой то сервис отдельно - напиши в коммент я опишу.

Выделили мы фронт в отдельную монорепу. Раньше весь проект был в одной общей репе.

  1. Auth - сервис отвечающий за авторизацию, выдачу токенов, рефреш токена, создания пары новый / старый токен.

  2. Chat - Отвечает за сами чаты, личные, канбан, серверы.

  3. Cleanup - отдельный воркер который очищает старые данные, проверяет на актуальность

  4. File - отвечает за хранение файлов, создание метаданных, проверка вложенности, проверка что pdf это именно pdf и ничего более, что бы не закинуть вирус. так же занимается шифрацией файлов.

  5. Gateway - сервис шлюз, он отвечает за выдачу пропуска на каждый запрос. Проверяет роли через permission, проверяет что вложено, активный ли токен, кол-во запросов и тп.

  6. Link - сервис гиперссылок. Вынес его отдельно, так как он подгружает информацию на фронт из ссылки и проверяет что внутри ссылки лежит.

  7. Messages - сервис отвечающий за сообщения. Самый нагруженный сервис из всех. Его задача не только получить данные текста, сохранить и отдать. Но так же отвечает за пересылку сообщений между чатами, закрепления, уведомления, реакции на сообщения и тп. В идеальном формате перевести все уведомления в будущем на отдельный сервис. Но пока так

  8. И куча других сервисов. Остановлюсь только на транскрипции. Это не прям сервис, это бот. Бот секретарь в голосовых встречах. При его включении он начинает слушать комнату, производит транскрипцию, собирает всю транскрипцию встречи в т.ч. с информацией какой участник говорил, собирает промт и отправляет в ЛС инициатору, инициатор выбирает что и где подправить, согласует и бот уходит в GigaChat с просьбой произвести перевод из каши на протокол встречи. Бот сейчас больше экспериментальный, на CPU работает тяжеловато, есть артефакты, на GPU работает супер. Понимает контекст голоса на 90% и транскрипт выводит +- хороший.

Отдельно про безопасность. Все данные которые отправляются на сервер имеют валидацию по различным форматам, синтаксис, sql инъекции, html тегирование и прочее. Под это дело зашит отдельный сервис в gateway + часть этого же зашита во все другие сервисы как доп проверка с более обширным функционалом. Средняя латентность ответа на докер десктоп в районе 40-70мс.

Теперь про дизайн и интерфейс.

Как зарождался вообще дизайн? (Мало кому интересно, но все же). Писал его опираясь на discord и mattermost формат. В начале делал отрисовку в Figma частично с набросками основных элементов, потом писал бэк, оборачивал все с один промт на AI, смотрел как получилось и если норм - оставлял, потом переделаю, если нет - переделывал сразу.

В целом, AI создал хорошую базу, но иногда встречаются недочеты в виде спагетти и ошибки в рамках что где-то что-то не учел. Сейчас мы перестаем им пользоваться в рамках разработки, но используем в рамках объяснения кода и связанности слоев.

Первоначально сообщения были в стилистике телеграмм, но я заметил что очень много пространства остается пустым и если я отправлю PlantUML диаграмму то она уходит в лево и отображается как будто визуально под другим пользователем.

Основное окно диалогов

Основное окно диалогов

На фотографии мы видим:

  • Название программы Mountain

  • Левая панель с выбором чатов, личные, канбан, сервера

  • Верхняя панель

  • Правая панель с ToDo и активными участниками чата

Настройка пользователя

Настройка пользователя

Меню настроек стиля

Меню настроек стиля

Вторая часть настроек

Вторая часть настроек

Доска чатов по задачам

Доска чатов по задачам

Личные сообщения + список файлов и медиа

Личные сообщения + список файлов и медиа

Пример личного звонка

Пример личного звонка

Общий голосовой чат

Общий голосовой чат

Если вы начали диалог в голосовой комнате, но решили перейти в другой чат ответить на сообщение, звонок не сброситься, перейдет в верхний трей и будет показано что сидите в эфире.

Трей с активным звонков

Трей с активным звонков

Быстрый поиск сообщений

Быстрый поиск сообщений

Поиск по сообщениям, ищет по буквам и ключевому слову. При клике перенаправит на сообщение и выделит его

Настройка чатов серверов

Настройка чатов серверов

Серверы, а не чаты названы потому что часть сервисов автоматически масштабируется для распределения нагрузки. Вообще идет 2 слоя от которых происходит масштабирования от кол-ва активных чатов и от потребления ОЗУ и ЦПУ. Уровни настроек чатов такой же как в ДС.

Топик тредов

Топик тредов

Вот треды это отдельная тема. Т.е. есть топики (темы) и внутри них как отдельный сервис есть треды. Треды не живут долго, 1 месяц, потом переходят в архив как и сообщения, достаются списки уже через пагинацию.

Значит что мы видим выше - это основные окна с которыми часто придется взаимодействовать пользователям. Стиль - можно менять, у меня выбран тот стиль который мне приятен глазу, да бордовый и ничего страшного. Все цвета сообщений, имена пользователей - подстраиваются под цвет бэкграунда.

Для личного не будет "ToDo, Kanban доски чатов, бот секретарь", но будет раздел "Друзья".

Да, стиль очень схож с дискорд. Считаю не страшно, в этом и была задумка, но это удобнее чем другие корпоративные мессенджеры (slack, mattermost) с пол сотней различных чатов и еще тысячей тредов которые вообще не понять как работают. Для меня смесь стиля discord и функционала mattermost с telegram - получаем что-то между и это более приятное решение. Да и зачем придумывать что-то новое, когда уже есть все, бери и адаптируй.

ToDo делал лично для себя. Но прижился в проекте. Мне удобно прям в момент встречи сделать сразу задачи себе и проставить даты. Это удобнее чем иметь множество различных приложений.

В процессе разработки выпилил интеграцию с такими сервисами как: Google meet, Jitsi и яндекс телемост. Причиной стало наличие своего сервиса для конференций.

Окно ToDo

Окно ToDo

Написал много, очень размазано. Что писать - честно говоря не знаю, проще отвечать на вопросы. Так же зреет адаптация под мобилки.

В формате для мобилки

В формате для мобилки

В перевернутом формате мобилки

В перевернутом формате мобилки

Над чем сейчас ведется работа:

  1. Улучшение шумодава и передачи звука, вынос настроек со звуком в отдельное меню

  2. Паки эмодзи, они есть везде и не надо отставать, но не в приоритете

  3. Адаптация под мобильное устройство

  4. Вынос в отдельные app для личного и для компании.

  5. Оптимизация при работе со сжатыми файлами без потери качества и сжатие добиваться больше чем через обычный архив

  6. Добавление видео передачи с камеры при общих созвонах

  7. SSO авторизация

  8. Unit тесты. Делать будут онли через ИИ, ему проще скормить сервис и что бы он написал тест.

Про будущее говорить очень рано, продукт сырой, признаю это как есть. Нам бы доделать то что имеем, написать тех доку и попробовать зайти в компанию к знакомым для запуска первого релиза внутри их штата.

Пытался я вынести проект на тестирование, и один знакомый выделил мне сервер на 2U. Однако я столкнулся с проблемой: настраивать сеть я не умею. Запустить проект на Ubuntu удалось, но я не понял, как сделать его доступным для других. Нагружать знакомого уже не мог — он и так бесплатно дал мне сервер. Поэтому пока отложил тестирование и рассматриваю аренду виртуальной машины.

Показать полностью 16
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества