Продолжение поста «СДЭК форвард берет чужие посылки в заложники и требует денег»

В общем недалекие люди в комментах могут писать что угодно, а с точки зрения полиции это уголовка, и в России, и в Польше, и где угодно. Я, конечно, понимаю, что при упоминании поляков и украинцев у части юзеров горят зады настолько, что они готовы оправдывать даже охреневший сдэк, но в реальности это все выглядит следующим образом.

С точки зрения закона, чужая посылка при ошибочной доставке должна быть возвращена в службу, которая ее доставляла. Не платно, как это был готов делать сдэк ("напишите нам за 195 рублей заявление в свободной форме и ещё за 325 доверенность, чтобы мы почтальону отдали"). А просто блин взять и вернуть. Либо сразу (потому что на коробке указан иной получатель), либо связаться со службой доставки.

Ровно в тот момент, когда вы как ошибочный получатель начинаете сами копать и нидайбосх требовать возгаграждения за то, что "скажи спасибо, что не выкинули", начинается обработка персональных данных. Поэтому либо верните оператору, уполномоченному обрабатывать, либо в полицию, они имеют право обрабатывать. Любая самодеятельность, в т.ч. вскрытие посылки, если получатель не вы - это уголовка.

И уж тем более не должно быть принуждения к заключению договора с какой-то конторой, которая решила самовольно удерживать вашу посылку.

Моя правота подтвердилась феноменально быстро благодаря обращению в полицию (здесь это быстро, и не нужно думать, что если стоаны разные, то "оно не сработает", в 21 веке живем), настолько быстро, что уже в 8 утра посылку сами принесли адресату.

Показать полностью

СДЭК форвард берет чужие посылки в заложники и требует денег

Чужие - это в прямом смысле чужие, когда ошиблись получателем в том же здании. За вызволение посылки требуют денег.

Неуважаемый СДЭК, ваше юрлицо в Новосибе, деньги вы вымогаете на него, в Роспотреб чеки уже ушли. Посылочку надо было просто вернуть почтальону или отнести в соседнюю дверь, но вы решили по-плохому)

Ситуация: покупка в Украине мелкой электроники (для кого-то фигня, для кого-то коллекционка, привет российской тамагочечной тусэ). У меня есть в Белостоке дружественный склад, который пересылает как в РФ (по понятным причинам нельзя напрямую), так и ко мне в Испанию. У склада есть услуга проверки, и в зависимости от результата покупка едет либо к получателю (подруге), если функционирует исправно, либо ко мне, если нет (я починю и сама отправлю персонально, из Испании посылки ходят без проблем). Ну, так я думала.

Что получилось в реале. Продавец с olx указал на упаковке полные данные посылки, включая склад, код клиента и телефон склада. В свою очередь, на складе посылка висела в ожидаемых в личном кабинете. Польский почтальон - курва, просто принес по адресу в первую попавшуюся дверь и слинял, не заморачиваясь на звонок. И с.ка это оказался склад СДЭК форвард.

Со СДЭК форвард я не хочу иметь дел принципиально - уже был случай у подруги, когда ей в поддержке по одной ссылке (на сайте сдэка) разрешили купить на их адрес запрещенку, а потом по другой (с того же сайта) поддержка вещала, что нет, не отправим, кто вам сказал, что это можно переслать. Подруга решала вопрос с пересылом от них хотя бы ко мне за свой счет, деньги за свой косяк сдэк не вернул. Видимо, оттуда у сдэка и остались мои данные, по которым они бодро фиганули кабинет, в который повесили украинскую посылку и задолженность за обработку "неопознанной посылки" - 99 рублей.

Я написала на свой склад, они сказали писать в сдэковскую поддержку, чтобы они им занесли посылку. Но не тут-то было. Сдэк взял с меня еще 195 рублей, внимание, за заявление в свободной форме о том, что посылку надо отнести в соседнюю дверь. И (барабанная дробь) предложил оплатить для этого курьера. В соседнюю бл дверь.

Тут я уже надеюсь на ребят со своего склада, они-то дойдут и заберут.

Но СДЭК, какого черта? Посылка подписана. Она не ваша, и чтобы вызволить ее от вас, я должна платить вам деньги? Очень похоже на то, что не отдали ее реальному адресату специально. Чтоб с вас и ваших тридварасов-сотрудников соседи каждый раз по 300 рублей брали, когда к ним в ящик ваши почтовые уведомления и квиташки приходят.

Номер посылки 356112959644.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества