Сегодня яндекс лавка отожгла по полной. Курьер как обычно начал звонить на телефон (у меня нет дверного звонка и курьер обычно отзванивается мне на этаже, или я просто вижу по трекеру что он рядом и заранее открываю дверь), и я сбросила звонок. Курьер попался упорный, и пока открывали дверь, я, чтобы не делать это под аккомпанемент мелодии на телефоне, просто выключила звук.
Как итог: курьер не отдал мне заказ, потому что заказ был отменен автоматически из-за невозможности со мной связаться.
Стоит уточнить: мне поступило аж 3 вызова от этого курьера в течении 30 сек. Покупки в лавке я совершаю ежедневно, но впервые с таким сталкиваюсь.

Поддержка, само собой, кроме "Мы извиняемысяа и может быть что-то поправим, но это неточно" ничего путного не сказала.

Господа, что мы имеем в сухом остатке:

• идиотскую систему где один упорный упоротый курьер может просто заспамить вас звонками и отменить ваш заказ

• идеальный способ парализовать работу пункта обслуживания лавки в вашем районе