Ответ на пост «ЯндексТакси вправе менять цену во время поездки?»

Яндекс вправе всё.
Монополист, хуле.

Как вам списание за отмену заказа?

Вот буквально сегодня.
Екатеринбург. Бизнес-центр с одной стороны улицы имеет въезд для посетителей и такси, а с другой стороны - только для служебных машин (там шлагбаум).

Куда чаще всего ведёт навигатор таксистов? Конечно, к шлагбауму. Так типа короче до точки назначения.
Они туда и едут, дилетанты понаехавшие, блин!
Натыкаются на шлагбаум и начинают объезжать два квартала, чтобы попасть куда надо.
В час пик это даже не 5 и не 10 минут может быть, а все 40.

В итоге психуешь и отменяешь заказ. За что моментально списываются деньги.
А за что? За незнание таксистами города?
За косяки навигатора самого Яндекса?
Почему это за мой счёт, объясните?

Как вообще раньше таксисты работали без этого яндекса? И город знали, и дома... Теперь-то что?

И ладно бы такая хрень была постоянной.
Но нет!
Это лотерея 50 на 50. То им навигатор правильный маршрут построит, а то через шлагбаум...

Сегодня на этой хуйне я потерял 68 рублей. СВОИХ рублей. Когда увидел, что такси едет не туда.
Скажете - немного? Но это мои деньги. Такси и так стало стоить неприлично дорого, за 500 рублей на 3км приезжает совсем не "Роллс-Ройс".

Ещё и за ошибки навигатора и дилетанство водителей платить?
А вместо извинений за их же косяк - списание денег.

Вы, конечно, можете мне ткнуть в лицо таким упрёком, что типа "Надо им в яндекс сигнализировать о подобных случаях и они исправятся". Возможно.
Только рассмотрим вопрос иначе: МНЕ яндекс заплатит за ИХ работу по изучению инфрастуктуры и наладки их навигатора? Хотя бы те же 68 рублей, которые я сегодня просто так потерял.

Нет, ну заебись устроились, да?
На потребителей услуг взваливать не только оплату услуг, но и штрафы, и работу по исправлению собственных недоработок. Типа бесплатно пользователи и сами всё подскажут.
Это уже сраная "каша из топора" получается: вы вам сварим за немалый ценник полноценной каши, но вот у нас только чугунок и топор... крупу, масло, воду, соль и пр. несите сами.

Показать полностью

Ответ на пост «ЯндексТакси вправе менять цену во время поездки?»

Читаю комменты и поражаюсь... Все же Яндекс проделал огромную работу и вконец разбаловал пользователя своей маркетинговой фишкой с "заранее известной ценой" (некоторые комментаторы так к ней привыкли, что даже пытаются съехать на закон о защите прав потребителей, как будто в гем точно прописано, сколько должно стоить такси). Так сильно разбаловал, что они забыли (а кто-то и вовсе не знал) о таком устройстве, как счетчик.

ТС, специально для тебя объясняю: иногда Яндекс не в состоянии высчитать конечную цену по той или иной причине (как правило - ввиду отсутствия уверенности в том, что маршрут полностью проходим). В этих случаях лучшее, что он способен сделать - это прикинуть цену по счетчику на основании длины маршрута и примерных данных о загруженности. Такой прогноз редко бывает точным, поэтому ты и видишь его в виде диапазона чисел: в зависимости от ситуации на дороге конечная цена может быть между этими числами, выше (редко) или ниже (очень редко).

Банальный пример: когда заказываешь поездку по ночному Питеру с пересечением разводных мостов. Система знает, что мосты должны быть разведены и напрямую по ним не проедешь, но маршрут построен и его надо хоть как-то оценить. По факту же таксист будет стоять и ждать сведения мостов, а у него в машине будет тикать счетчик, наматывая минуты в пути. В этой ситуации никто не ахуел, ни Яндекс, ни таксист. Кое-кто в этой ситуации просто может быть не в особых ладах с элементарной логикой, но это уже его личные проблемы.

ЯндексТакси вправе менять цену во время поездки?

При заказе такси с удивлением увидел вот такую цену. Ответ поддержки прикладываю.

ЯндексТакси вправе менять цену во время поездки? Яндекс, Деньги, Вопрос, Сервис, Такси, Яндекс Такси, Скриншот
ЯндексТакси вправе менять цену во время поездки? Яндекс, Деньги, Вопрос, Сервис, Такси, Яндекс Такси, Скриншот

Получается, если водитель будет ехать помедленнее, то я заплачу побольше?

Кто знает критерии увеличения цены?

Отличная работа, все прочитано!