Ответы к посту
Благодарность S7
621

Ответ Fey.hoa в «Благодарность S7»

А у меня история не про компенсацию от авиакомпании, а про… МЧС.

Лет 7 назад была в командировке, ехала вечером из одного города в другой на междугороднем автобусе. Расстояние - около 350 км.

Когда выехали на трассу, началась метель. Дальше больше, пурга усиливается. Где-то на середине пути при остановке в очередном городке нам сообщают, что трассу перекрывают, поскольку в такую погоду ехать по ней опасно.

Выгружаемся из автобуса, сидим на автовокзале. Ничего не понятно. На всякий случай позвонила в единственную в городке гостиницу, узнала, что стоимость номера превышает остаток денег в моем кошельке примерно в 7 раз. Взгрустнула.

Сообщили, что до утра движение общественного транспорта не откроют. Дальше над пассажирами взяли шефство сотрудники МЧС.

Приехала пассажирская газель и отвезла нас в общежитие какого-то ПТУ. Заселили нас в крыло с несколькими большими комнатами со свежим ремонтом. Мужчинам и женщинам выделили разные комнаты. Выдали чистое постельное бельё и полотенца. Велели ждать ужин. В коридоре видела как провели инструктаж для молодежи, проживающей в общежитии, не доставлять неудобств гостям.

Примерно через полтора часа приехали две девушки (как оказалось работницы школьной столовой). Привезли свежеприготовленную еду в больших кастрюлях. Что-то вроде макарон с котлетами. Ещё был компот, много хлеба и несколько банок домашних солений. Всё было очень вкусным.

Потом мы с соседками по комнате до поздней ночи болтали. Сколько было интересных историй и женских судеб, откровений…

К утру пурга закончилась, дорогу расчистили. Нам опять подогнали газель и отвезли на автовокзал, где мы пересели на междугородний автобус и продолжили путь.

А на трассе в ту ночь, к сожалению, было несколько трагических историй у тех, кто продолжил путь в непогоду((

Показать полностью
10

Ответ Fey.hoa в «Благодарность S7»

Расскажу свою историю про S7.

Однажды я женился. И на следующий день мы вылетали в свадебное путешествие. Из Питера в Дублин с пересадкой в Москве.

Ну вот вылетели. На подлете к Москве пилот говорит, что посадка задерживается и начинает летать кругами. Летает какое-то время, минут 40 наверно. И летит обратно в Питер. Садимся там. Никого не выпускают из самолета, стоим там час. Стюардессам на всё плевать, пока мы жаримся в салоне с выключенными кондиционерами, они выходят на трап покурить. Никакого питания такие "короткие" рейсы конечно не предусматривают.

Ну вот ожидание кончилось, опять летим в Москву, в этот раз садимся. Буквально на минуты опаздываем на пересадочный рейс (который тоже был S7), ждать нас конечно никто не стал. Вся эта толпа из самолета в итоге окружает стойку S7 в аэропорту, за которой сидит тетка, которой в целом на всё плевать, потому что она одна, а нас много. Часа через полтора стояния в толпе нам наконец меняют билет на завтра и обещают куда-то заселить на ночь.

Едем в место заселения на забитой газельке (все с чемоданами естественно). Приезжаем я даже не знаю куда. Какая-то полузаброшенная турбаза в подмосковье. Там натурально в одном месте вместо ковра на полу была старая простынь. Никакого питания опять нет. Время уже позднее, а у них еда только по расписанию. Наиболее голодные пассажиры едут до ближайшего магазина на такси, т.к. в шаговой доступности в этой дыре вообще ничего нет.

Отдали припасенный запас печенья какому-то интуристу с детьми. Узнали, когда утром первая маршрутка обратно, и отправились спать.

В номере у меня над кроватью висел холодильник. Ну знаете такой небольшой, который в гостинице обычно прячут в тумбочку. Там его повесили над кроватью. Он шумел и я его выключил. В итоге ночью он оттаял и начал на меня капать.

Утром пошли на первую маршрутку и выяснили, что оказывается какой-то главный их начальник записал нас на следующую. Тут уже обошлось просто посылом их всех вместе с начальниками громко нахер. Доехали на этой.

С тех пор ни разу не летал S7. И никогда не буду. Буду всем советовать не летать.

Показать полностью
1257

Ответ на пост «Благодарность S7»

Я тоже хвалю S7! Летаю много и давно, и ни разу не было проблем с ними.

Особенно запомнилась история, когда мама с сёстрами летели с моря (вроде Геленджик был).

Рейс s7 перенесли на следующий день из-за погоды. Так вот сразу же после того, как у меня в приложении об этом появилась информация, к пассажирам подошёл представитель а/к. Всё словами через рот объяснил, почему задержка, что им предоставят отель, а пока ждут автобус, то вон там дадут воду. У моей мамы была страховка от невылета, так 6000 прилетели на карту через час буквально после того, как она подошла к представителю, и он оформил ей сам всё. Отель, кстати, дали очень хороший, покормили ужином и завтраком. Утром вылетели без задержки.

Мама потом просила отправить благодарность, т.к. для пожилых важно, чтобы всё вот так подробно объясняли. Я отправляла, но вот тут продублирую тоже, пожалуй.

10

Ответ на пост «Благодарность S7»

Тоже вспомнил. Многие пишут, как взяли деньги и не доставили заказ, а у меня было наоборот. Яндекс доставил заказ а деньги не взял. Написал в поддержку, говорят, решайте сами с продавцом, ну ок, написал продавцу, скинул деньги на карту. Если найду переписку, скину в каменты

4946

Благодарность S7

Все пишут про то как их кинули или пытались кинуть. Как на ВБ или ОЗОНе пришло гомно или разбитый товар. Как на авито не банят мошенников, а честным ЧП жизни не дают. Но мало пишут благодарности компаниям, которые идут на встречу тупеньким, как я, и исправляют их косячки.

Буквально сегодня заказал "невозвратные" билеты и ошибся месяцем и указал не Март а Май, понял уже это после оплаты, и мысленно попрощался с несколькими тысячами по своей тупости.

Позвонил на горячую линию и оператор говорит, что без проблем поменяет дату "невозвратного" билета на ту, которую мне надо. Только надо доплатить разницу в стоимости билета, которая составляла в точности до копейки как показывала система поиска билета.

Так что выражаю огромную благодарность S7 за то, что исправляет за спасибо вот такие косяки своих клиентов.

Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества