Ozon отказывается продавать товар по акции
Нужна помощь юристов или просто знающих людей. Ночью 1 ноября я приобрёл в интернет магазине Озон товар по скидке. Скидки были очень большие, порядка 97%. Товар добавил в корзину, выбрал способ и сроки доставки, оплатил. Утром 1 ноября я получаю уведомление, что часть товар мне на доставят и оформили возврат средств. И как вы думаете каких товаров? Верно! Акционные! Причина - товара нет в наличии. Зашёл проверить, а товар в наличии, но цена уже совершенно другая. Вспоминаю, что уже читал пост о подобной ситуации. Нашел его, взял пример обращения и написал в Озон и Роспотребнадзор. Озон ответил сразу. Ответы были как от юристов, так и из отдела по работе с клиентами. Все они сводились к следующему: мы не виноваты, ничего вам не продадим по тем ценам, делайте что хотите. Обидно, знаете ли.
Вопрос: что можно сделать в подобном случае? И есть ли какие-то шансы?
