user9505881

Яндекс Лавка лажает уже давно, обычно привозили или не то, или порченое, но всегда вопрос решался через поддержку - возвращали деньги и даже иногда дарили промокоды. Пользовалась с начала пандемии, тогда они были единственные в быстрой доставке. В последнее время сервис очень сильно испортился и это очень странно и глупо кидать своих клиентов, когда уже десятки конкурентов на рынке услуг доставки.

Сегодня сделала последний в своей жизни заказ в Лавке и снесла приложение, это дно. Смотрите скрины. Служба поддержки нулевая - что в приложении, что по телефону, что в вк. Ощущение, что им дали команду всех кидать, это особенно заметно по сотням отзывов, что я нашла в интернете и на пикабу.