МТС, часть 3. Как из ничего сделать ничего. Открытое письмо дядям и тётям, тем, кто наверху
Я сделал это. Я допился кофе до ручки, у меня "сгорел" мобильный тариф, и я решил написать письмо не в "поддержку", не монтажникам и не местному дилеру. Я решил написать сразу Богам, тем, кто сидит в башнях из стекла и денег, пока я сижу в квартире в центре Новороссийска с модемом, который греется как утюг.
Ссылки на часть 1 и часть 2 , чтобы вы понимали глубину моего горя: я — тот самый чувак 69 лет, которому ДЕСЯТОК провайдеров в городе-герое отказались завести оптоволокно. НИ ОДИН, Карл, не дал мне возможности дорабатывать свою нейросеть!
Итак, цитирую по памяти, потому что интернет тормозит и проверить сложно:
Открытое письмо руководителям ПАО «МТС».
Тагир Алиевич Ситдеков, президент материнской компании МТС,
Вячеслав Константинович Николаев, председатель совета директоров МТС,
Инесса Васильевна Галактионова, генеральный директор МТС.
Здравствуйте, уважаемые господа товарищи начальники, или как там у вас нынче принято, господа эффективные менеджеры.
Вот посмотрите, уважаемые, что сказал наш Президент буквально вчера, чудеса – радио-то МТС работает. Я, пока грузилась текстовая версия новости, успел сходить заварить чай и починить карниз, но суть я уловил. Он сказал дословно: «Вся Россия, от Калининграда до Владивостока, должна пользоваться отечественными технологическими решениями и разработками», и далее — «необходимо создавать такие продукты, которыми россияне будут гордиться и которыми будут пользоваться».
Я, конечно, всё понимаю, у вас там, в Москве, башни небоскрёбов, зарплаты, яхты и советы директоров. Но позвольте спросить – А ЧТО ДЕЛАЕТЕ ВЫ?
Вы нахапали себе миллиарды. Вы сидите на этих миллиардах, как драконы на золоте, и думаете переждать это всё, создав гигантские очереди на модернизацию связи и НИЧЕГО не делая.
Для меня, человека, пережившего сознательный развал СССР высокопоставленными врагами, это ваше поведение кажется очевидным ПРЕДАТЕЛЬСТВОМ!
Вы плюёте на обещание Верховного главнокомандующего и тщательно его растираете по асфальту. Вы, наверное, хотите национализации? Так вы её получите при таком поведении. Я лично приду с вилами, если найду, где они лежат на антресолях.
Как говорят американцы, у которых вы учились своему менеджменту – у меня есть права! У меня есть право на получение информации! Вы нарушаете Конституцию России и 149-ФЗ, в частности!
А вы на это право плюёте с высоты своей оптоволоконной магистрали, которая проходит, я уверен, прямо под моим домом, но не хочет заворачивать в мой подъезд.
Объясните мне, тупому обывателю, как это работает?
Мобильный интернет в Новороссийске, я специально замерял, включается в среднем на 4 часа в сутки. Утром — работает. Вечером, когда все пришли с работы и сели смотреть сериалы — ВСЁ. Труба. Пинг такой, что письма по голубиной почте из Калининграда дойдут быстрее, чем загрузится страница, иногда только сообщения по смс – АВИАЦИОННАЯ ОПАСНОСТЬ в Краснодарском крае. Тел. 112 и БЕСПИЛОТНАЯ ОПАСНОСТЬ в Краснодарском крае. Тел. 112.
Всё.
Этого крайне мало, чтобы чем-то заниматься. Я не прошу звездолёт. Я не прошу космический линкор. Включите мне стационарный интернет через оптоволокно! Просто дайте кабель! Я даже готов сам его купить в магазине, честное слово. Я готов сам его прокинуть по столбу, привязав к ноге соседского кота для маскировки. Только дайте добро.
Вы думаете, капитализм будет вечен? Ошибаетесь. Впереди – социализм, и, как бы вы не плакали – коммунизм.
Вы, наверное, забыли, что вы — компания связи, а не компания по пожиманию плечами. Ваша задача — связывать, а не развязывать. А вы сейчас напоминаете мне ЖКХ из 90-х: "Мы вам не должны, трубы ваши, проблемы ваши".
И ещё, самый главный момент, который я не могу не отметить. Вы – нерусские, если позволяете себе такое поведение, унижающее русских людей! Русский человек в центре Новороссийска, в городе-герое, сидит без нормального интернета, как папуас. Это позор. Это плевок в душу. Вместо того чтобы гордиться продуктом, как сказал Президент, я горжусь только тем, что мой старый модем до сих пор не развалился от перегрева и не устроил пожар.
Короче, Тагир Алиевич, Вячеслав Константинович и Инесса Васильевна.
Мне не нужны ваши миллиарды. Мне нужен провод.
Сделайте уже ЧТО-НИБУДЬ. Или верните мне мой 2007 год, там хоть ADSL был и картинки с котиками грузились за минуту, а не за вечность.
С ненавистью и надеждой на чудо,
Абонент, пока ещё ваш, но уже на грани.
---
P.S. Пикабушники, если этот пост наберёт рейтинг и каким-то чудом дойдёт до секретарши Тагира Алиевича, передайте ему, что я не шучу, я дойду до Президента. Пусть спустит задачу вниз. Пусть найдут этого несчастного монтажника с катушкой кабеля. Я даже чаевые дам. И стихи прочитаю. Всё, что угодно. Я устал.