user12330595

15 дней назад Озон отменил доставку моей посылки и решил вернуть обратно, только движения больше нет. @Ozon что с моей посылкой?

@Ozon, Я отправила посылку 17.10. Она благополучно доставлялась три дня, даже с опережением и прибыв 20.10. на склад хутора Ленина Ростовской области остановилась. Озон сменил статус, что посылку "не удалось доставить, возвращена обратно". С этого момента один статус: "уточняем". С тех поддержкой списываюсь каждый день и что мне только не отвечали: и в пути, и сгорела, и придет 29.10. и любимое " ждите 45 дней". Только один раз один адекватный оператор сказала, что посылка всё ещё на складе и движения по ней нет. Сегодня 04.11. и статус посылки не известен уже 15 ! дней. Хочется понять уже, что с посылкой ( AA0408678M3T-941A) когда она вернется.