Авито доставка
30 июня пользователь по имени Владимир оформил заказ с доставкой через «Почту России». После поступления посылки в пункт выдачи он не явился за ней, игнорировал сообщения и, по всей видимости, добавил отправителя в чёрный список. В результате через 11 дней истёк срок хранения. Статус заказа не обновлялся несколько недель и оставался на отметке «Ожидает выдачи». В приложении «Почты» указано, что посылка отправлена обратно, однако движение по треку отсутствует. Обращение в техподдержку почты дало противоречивый ответ: посылка якобы всё ещё находится в пункте выдачи, хотя статус свидетельствует что покинул отделение. Сотрудники рекомендовали обратиться в техподдержку «Авито», где на протяжении нескольких недель приходят шаблонные ответы с обещанием связаться в ближайшее время. Местонахождение посылки неизвестно, прошёл уже месяц с момента отправки. При этом «Авито» регулярно повышает комиссию за публикацию объявлений и доставку, навязывает платные услуги продвижения за значительную сумму и красиво обещает оперативное решение вопросов и компенсацию. На деле же техподдержка ограничивается автоматическими шаблонами. Отдельная благодарность Владимиру за оформление заказа: если нет уверенности, зачем оформил заказ создавая проблемы другим людям?
