И ВАМ СПАСИБО ЗА ОБРАЩЕНИЕ (С) OZON
Никогда не думала, что мой первый пост на Пикабу случится по случаю "шикарного" сервиса одного маркет-плейса. Ну что ж. Спасибо за повод!
Итак. Суть проста: я заказала товары на Ozon, выбрала определенный пункт выдачи и ждала доставки. Доставку чуть задержали, но я не портала. Отнеслась с пониманием - всё таки Новый год на носу! Доставка была раздельная, поэтому я ждала, когда привезут всё вместе.
И вот сегодня этот момент настал! Пошла я, буквально полчаса назад, за подарочками. Прихожу, а мне менеджер этого ПВЗ (или как правильно звать этих людей) сообщает, что товары в других ПВЗ. Хотя в личном кабинете указан верный пункт выдачи
Тут я уже немного обалдела, но всё ещё сохраняла спокойствие. Я решила, что данное событие должно быть сообщено в техподдержку. И написала в чат. И вот тут у меня просто пробило дно.
Оператор просто дал информацию из личного кабинета и слился.
Это, б**ть, что за сервис?! @Ozon, я жду ваших комментариев! А ещё лучше - доставку моих заказов прямиком ко мне домой, но это уже что-то из разряда фантастики.