Для бизнеса Озон открыл супер доставку с подвохом
попала реклама, что ИП-к может использовать доставку через ОЗОН, продавать на своем сайте, а доставлять через ОЗОН.
Прекрасно! Быстро зарегистрировалась, все путем. Вносишь данные клиента, клеишь скотчем этикетку и несешь в пункт выдачи ОЗОН. Великолепно так начиналось.
А потом случилась жопа.
У двух заказов исчезла дата доставки в личном кабинете Озон доставка. Клиент истерит. Прошла неделя. В поддержке только Ози Бот, который только шлет ответы, которые никак картину не проясняют. Отменила эти два заказа.
Клиентам пришлось продублировать заказы.
теперь не могу понять, как разыскать мои возвраты? Шлю боту номера моих заказов, он их не воспринимает, ругается.
кто сталкивался с подобным?