soko1off

На Пикабу
979 рейтинг 0 подписчиков 3 подписки 3 поста 0 в горячем
Награды:
10 лет на Пикабу
12

Про халтурщиков из МТС

Приходит сегодня СМС от МТС:

"Здравствуйте! Мы хотим заранее сообщить, что с 14 февраля изменится стоимость услуг связи на вашем тарифе. Вы можете прочитать, почему меняются цены на связь здесь: mts.ru/why. Если тариф покажется вам неоптимальным, будем рады, если вы посмотрите на другие предложения l.mts.ru/news и выберете себе то, которое придётся вам по душе. Если вы оставите свой тариф, стоимость услуг связи на нём изменится автоматически. Спасибо, что вы с нами"


Ну ок, тариф старый и без ежемесячного платежа, предупреждают заранее, посмотрю, думаю, сколько теперь это будет стоить. Перехожу по ссылке из СМС, читаю душераздирающую историю о том как всё нынче стало дорого, но ни слова о новых условиях по тарифу.


Ладно, перехожу по второй ссылке из СМС, захожу в личный кабинет и вижу две кнопки:

Жму на кнопку "посмотреть изменения", скачивается пдф, а там...

Окей, попробую вторую кнопку "выбрать другой тариф", редирект и...

Но меня так просто не напугаешь англицкими выражениями, ищу ещё какую-нибудь кнопку, под одним из плюсиков нахожу ссылку с многообещающим названием "какой тариф мне выбрать?"


Перехожу и вижу предложения:

- пополнить счёт (ну, это логично),

- почитать Оруэлла, подключить спутниковое телевидение,

- стать акционером,

- сходить на спектакль про Балалайкина,

- залить на МТС-диск фотки своих котиков,

- купить смартфон со скидкой,

- получить кешбек,

- почитать новости про тяжёлую судьбу операторов сотовой связи.


Ну и какой-то блок не прогрузился, с кем не бывает. Хрен с ними, с тарифами, у меня теперь есть акция и билет на концерт!

И всё это здоворо, и Балалайкин, наверное, хороший человек, и Оруэлла я иногда перечитываю, но у меня осталось два вопроса:

- почему всё такое кривое (у большинства больших компаний на сайтах косяк на косяке, например, у бургер кинга кнопка выбора "ресторана" спрятана за куками, нет поиска и при попытке перейти к оплате заказа картой всплывает тост "что-то пошло не так, извиняй". И это я ещё про web accessibility не начал ныть)?

- почему на странице по ссылке "какой тариф мне выбрать" есть всё на свете, кроме информации о тарифах?


И ещё бонусный вопрос: если мобильные операторы перестанут создавать свои никому не нужные экосистемы, пытаясь конкурировать с (наверное кому-то нужными) проектами Сбербанка на поле Яндекса, то, может быть, и тарифы повышать не придётся? Но этот вопрос риторический, поэтому задавать я его не буду.

Показать полностью 5
12

И снова про Озон

Почему-то на Пикабу я частенько вижу, что кто-то ругается на Озон, и я даже писал несколько раз в комментах про свой опыт заказов, но, так как он был в целом положительный, то читать про него никому было не интересно. И вот час назад выдался повод написать аж целый отдельный Пост.


TDLR: купил железку, привезли две, хотел отдать лишнюю, не взяли.


Полная версия с картинками: заказал себе турник за 2 тысячи, вот такой (фото не моё):

Доставляли заказ на дом, но принимал не я. И вот пришел я домой, а там какая-то странная железяка, с большим числом ног:

Распаковал, сверил три раза с картинкой производителя, проверил, что я таки заказал всего один. И по документам доставили мне один. А их два.


Подумал и написал в саппорт (честно скажу, шла бы речь о миллиарде, я бы никому ничего не сказал, вернуть две тысячи жалко, но не так), прорвался через бота:

И получил вот такой ответ:

Придется теперь один турник подарить, зачем мне две вешалки под потолком?..


P.S. 6 лет, 69 заказов, куча разной херни, _один_ раз мне вместо одеяла вручили подушку для беременных (похожи по объему и рисунку), за это дома я получил нагоняй и был вынужден переть обратно и оформлять возврат, за это время цена на сайте выросла в 2 раза, так мне по звонку вернули старую цену и потраченные баллы (кажется, про этот случай я и писал в комментах).

P.P.S. для любителей дёгтя добавлю, что этот конкретный турник на сайте нарисован с белыми ручками, а привозят всем монотонно черный. И в комментариях к нему про это пишут, но описание так никто и не исправил.

Показать полностью 7
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества