Я - Яндекс! Что хочу, то с вами и делаю
Два года назад сменил подписки МТС на подписки Яндекс. В основном из-за "ЯМузыки" и подписки на Кинопоиск. У МТС был неплохой анлим с подпиской на Кион, но МТС решил, что 1000р в месяц слишком мало и начал постепенно, но уверенно поднимать стоимость. Поискал. Сравнил и решил, что разницу в стоимости нового тарифа могу взять подписку Яндекса, куда включен Кинопоиск. Да и "ЯБаллы" все равно копятся с Маркета, почему бы их тоже не использовать в оплату подписки.
Сразу поясню, что сам Кинопоиск мне не особо нужен - фильмы от начала и до конца я смотрю редко, а от убить минут 20-30 времени киношкой с эфирного канала очень удобно. Все телики дома поддерживают IP TV, поэтому с подключением проблемы не возникло.
Даже купил две их колонки "ЯЛиса"...
Мирился с тем, что Яндекс по-хамски поступал с подпиской при введении "Мульти", затем Букмейта, затем появившейся рекламе ( в виде QR-кодов) в эфирных каналах Кинопоиска... Но наивно успокаивал себя тем, что во-первых, сначала бросили кость в виде семейного доступа, во-вторых, большая часть сказок осталась доступна в "ЯМузыке", в-третьих, успокаивал себя тем, что вроде это такие бизнес-процессы: Мы - компания, а ты - лох, согласившийся с нашей политикой предоставления услуг...
Хозяин всегда прав.
Сегодня Яндекс в очередной раз показал себя хозяином и прокинул своих подписчиков, введя в действующую подписку отдельные опции, которые ранее были включены в стоимость. Появилась опция "Больше кино".
Т.е. то, что ранее я смотрел по оплаченной подписке бесплатно, стало платным. Просто так.
Не, ну я могу понять, когда подошло бы время оформлять новую подписку... Но ситуация мне представляется такой, когда ты летишь на самолете из Москвы во Владик, а тебе, где-то над Норильском тебе говорят - нужно доплатить, чтобы сидеть в кресле, иначе летите дальше, но стоя.
Осторожно - длинный скриншот
А что поддержка Яндекса?
При обращении в поддержку та обещала во всем разобраться и когда-то вернуться...
Наверное...
Вывод. В бизнесе чудес не бывает.
Итог. Жаль, что человек никак не защищен от подобного рода свинства со стороны бизнеса.
Мораль. Платя бабки за какую-то услугу, учитывай заранее, что бизнес свое все равно вернет.
Всем добра и мира!