Конченный Совкомбанк, подгорело
Брал кредит в Совкомбанк, пользовался, стабильно платил ежемесячный платеж, не опаздывал. Появилось чуть больше денег, решил сделать частичное досрочное погашение. Физической карты Совкомбанк у меня нет, только виртуальная, на которую мне и выдали деньги, перевел на неё сумму, заказал частичное досрочное погашение кредита. Мне пришло сообщение что заявка принята, но деньги спишутся только 25 июня, в конце месяца, при этом часть суммы досрочного погашения будет списана как ежемесячный платеж, а остальное закроет часть кредита. Думаю, ну ладно, пусть так, жду конца месяца. Сегодня вижу что из денег закинутых на погашение списался только ежемесячный платеж, а остальное лежит на виртуальной карте, в уведомлениях ничего нет. Я пишу в чат поддержки что досрочное погашение не случилось, на что мне отвечают, что заявка на досрочное погашение была отменена, так как деньги лежали не на том счёте, мол нужно было перевести их на счёт договора, я даже хз где такой счёт есть и никто об этом не предупреждал 🤦♂️
Какой из этого сделать вывод, я хз, будьте бдительны при работе с этим банком, и не берите там кредит 😅