Aviakassa.com - позитив
В нынешний непростой год у многих похерились планы на путешествия.
Страны закрыты, авиакомпании отменяют рейсы, деньги за билеты в хорошем случае просто замораживаются на счетах агентств и авиакомпаний.
Я планировал наш семейный трип ещё с конца 2019-го года на лето 20-го.
Соответственно, билеты покупал сильно заранее по вкусной цене ( есть любители утверждать, что цены те же за месяц до вылета, но это вообще не так).
Спланировал несколько островов в Малайзии на поснорклить и живность наземную посмотреть, и пару недель на Бали.
Из авиакомпаний - Air Astana ( основной перелёт) и Air Asia локальные.
Как всегда сработала жаба и билеты купил не напрямую у авиакомпаний, а через агентов ( дешевле).
Их было три - Aviakassa.com, Kiwi.com, Trip.com.
Что было дальше нетрудно догадаться - денег на возврат нет, но ждите.
Причем Trip.com ответила даже не ждите, а прощайте, ни денег ни кредитного аккаунта вам ( контора зарегистрирована в Сингапуре, вы, конечно, можете нам отправить досудебную претензию, ха-ха).
Неожиданно четко сработала Авиакасса - вчера на карту прилетели деньги за основной дальнемагистральный перелет (очень кстати финансы сейчас).
Из моих действий - только стандартное заявление на возврат и через пару месяцев одно напоминание на почту.
Я прекрасно понимаю, что основное решение принимается авиакомпаний, но факт, что не стали морозить деньги, меня очень порадовал.
Считаю эту контору достойной.
Не реклама, пруфы имеются.
Про теги не очень в курсе, если кто поставит правильно, буду благодарен.