iRozen

Доброго дня! Прошу совета, как поступить в ситуации с длительной задержкой рейса и вынужденной остановки в транзитном пункте.

Теперь по-порядку, летим на работу чартерным рейсом из столицы на север страны, долетели до транзитного пункта и тут начались танцы с бубном, а именно сидим в заежке (гостевой дом, по типу клопов хостела) в течении 10 дней, авиакомпании кормит завтраками и постоянно переносит рейс на сутки вперёд без объяснения причин отмены борта.

Как можно с авиакомпании получить компенсацию за упущенную выгоду, а именно потерю денег за время отсутствия на работе, неустойку за причинённые неудобства.
Какие документы необходимо собрать и в какие инстанции стучаться?

Благодарю всех, кто отзовётся.