Аннулирование тура. Коронавирус - форс-мажор?
Здравствуйте! Нужна юридическая помощь по возврату своих кровно заработанных при ануллировании тура.
В октябре 2019 года по раннему бронированию был забронирован тур в Турцию с датами поездки в июне 2020. Оплата была произведена двумя суммами в октябре 2019 и конце января 2020 в полном объеме. На момент окончательной оплаты ничего не предвещало, только по телеку говорили, а каком-то там китайском вирусе, но мало ли там у них этих птичьих гриппов! Но затем все пошло не так, человечество начало довольно активно вымирать и вот 16 марта было принято решение о том, что тур пора отменять, в связи с чем было написано заявление об аннулировании тура и возврате денежных средств и вручено турагенту. Напомню что на тот момент авиасообщение с Турцией было еще не прекращено и вспышка COVID-19 там только-только начала набирать обороты. Официального ответа по заявлению ни от турагентства, ни от туроператора до сих пор не получено. На словах с утра в понедельник 23.03.2020 турагент говорила, что вроде бы все должны вернуть, даже ответ прислали что штраф за расторжения договора всего 60 евро. А сегодня 24.02.2020 уже говорит, что денег можно не ждать и предлагает заключить доп. соглашение к договору следующего вида:
Туроператор в допнике ссылается на то, что исходя из публикаций властей можно сделать вывод, что короновирусная пандемия - это обстоятельства чрезвычайной и непреодолимой силы, т.е. форс-мажор и поэтому любезно предлагает задепонировать денежки у него на счету до следующего раза.
Такой расклад меня не устраивает и хотелось бы получить свои кровные здесь и сейчас, так как есть опасения, что затяжной кризис может привести к краху этих самых туроператоров, и требовать возврата денег, как и бронировать новый тур будет просто не у кого!
Как можно добиться возврата средств сейчас и не доводить до суда, так как в суде ситуацию и могут как раз признать форс-мажором и тогда добиться возврата будет невозможно? Стоит ли подписывать такой допник и какие могут быть у этого последствия?